SA3團隊營銷與重要客戶銷售管理

SA3團隊營銷與重要客戶銷售管理課程/講師盡在SA3團隊營銷與重要客戶銷售管理專題,SA3團隊營銷與重要客戶銷售管理公開課北上廣深等地每月開課！SA3團隊營銷與重要客戶銷售管理在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程提綱
1、重要客戶銷售與管理的基本框架
銷售數據：客戶供應商數量的變化
大客戶與一般客戶的區別
案例分析：大客戶、VIP客戶的銷售管理難題
大客戶銷售基本框架

2. KA定義和KA的選擇
為什么需要對大客戶進行定義；
結合公司自身對大客戶進行篩選；
案例分析：現實的大客戶與潛在的大客戶；
從KA選擇中，分配優勢資源；

3、KA戰略和競爭對手戰略
客戶信息收集對于大客戶管理的作用
客戶信息收集的項目：當前、來年的、內部信息檢查
案例操作：結合實際，進行三項信息的檢查與審視；
從分析中作出管理改進
大客戶PEST分析和SWOT分析；
案例操作：客戶PEST與SWOT操作
做正確的事情、把事情做對
案例分析：大客戶的組織結構定位圖分析
操作：從組織結構定位，來進行相關的管理動作

4、我們的目標戰略與解決方案
三種層次的目標；
案例練習：遠景/關系/SMART目標；
分享：結合客戶實際的三種目標設計
銷售目標與銷售的相關行動

5．客戶需求提供新的解決方案
競爭對手的SWOT分析；
競然對手的劣勢VS我們的機會
案例操作：提供客戶個性化與標準化的解決方案
從銷售方案的計劃中進行工作改進

6．組建KA銷售與管理團隊
KA管理團隊在大客戶銷售中的作用；
案例分享：中俄戰略合作伙伴關系的理解
三種KA管理團隊模式的優缺點
案例操作：制定自己的大客戶管理團隊聯絡圖

7.KA團隊、考核與銷售實戰
KA團隊的管理與考核方式；
紅黃綠三種關系的衡量及關注；
實例操作：制定大客戶的關系衡量工具
從關系衡量中，作出管理改進；
大客戶的銷售實戰。