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高效內部培訓師TTT培訓

高效內部培訓師TTT培訓

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課程大綱

1. 內部培訓師應具備的理念、素質和技能
企業教育與學校教育的區別
內部培訓師應具備基本功夫
內部培訓師的七種功夫(素質與技能):動機、知識、經驗……;
實際操作:成功內部培訓師的特點
內部培訓師的成長與自身的培訓學習

2. 成人學習特點與教材內容準備、開發
成人學習的特點與問題
成人身心體驗、思維定勢、記憶能力等情況分析
本次課題的鎖定
本次教學內容的目的與目標設計
教材設計工具:素材收集方法(腦圖的描繪與點、線、面、體的結合);
課程大綱的初步設計;
根據成人學習特點將教學素材進行初步編排;
教材內容的堆砌 Vs 教材內容邏輯性編排
課程在腦中的預演
教學內容的再次改進與修正

3. 如何自我培養內部培訓師可信度(如何贏得他人信任)
內部培訓師可信度的來源
信任的緯度:能力、專業等(同個人的素質技能密切相關)
內部培訓師的氣場如何影響學員
內部培訓師可信度的三個要素

4. 如何做好培訓前的準備工作
了解學員的現況與需求
確認培訓目的及內容
準備培訓教材教具
培訓師的基本準備與演練
培訓現場的布置與安排
培訓前一天的準備
培訓前一刻的準備及緩解緊張情緒
培訓師的身體狀況與聲音準備
實操工具:培訓師課前的檢查表

5. 怎樣選定各種教學方法,讓課程變得有趣和精彩
教學方法的種類、運用環境;
實際操作:現有人員的教學方法優缺點;
實際分析:培訓老師是 理論家還是實干家?
老師各種教學方法運用演示
學員進行教學方法的具體運用
教學方法A:演講法(定義、內容與要點)
實際操作訓練:演講法的實際應用;
教學方法B:直接教導法(定義、內容與要點)
實際操作訓練:直接教導法的實際應用;
教學方法C:小組研討法(定義、內容與要點)
實際操作訓練:小組研討法的實際應用;
教學方法D:角色扮演法(定義、內容與要點)
實際操作訓練:角色扮演法的實際應用;
教學方法E:活動參與法(定義、內容與要點)
實際操作訓練:活動參與法的實際應用;
教學方法F:頭腦風暴法(定義、內容與要點)
實際操作訓練:頭腦風暴法的實際應用;
其他相關的教學方法介紹與應用
評估:針對學員實際的教學方法應用,老師指出優缺點,并進行改正

6. 如何設計開場與結尾
開場與第一印象:良好開端是成功的一半;
吸引學員的有效開場案例;
實際操作:結合自身教材,設計有效開場;
快速吸引學員的秘訣;
課程的有力結尾:總結、期望、建議或者小幽默
課程結尾的難題分析

7. 教學實施過程中的各種問題處理
學員會在教學過程中產生什么問題
學員的各種提問及疑難問題解答;
棘手學員的處理;
— 學員玩手機、門外敲門聲、有客戶找、心不在焉、學員對抗等等
其他控場、發問、破冰等技巧的運用;
教學實施中的板書與規范化

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