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品牌直播銷售與互動技巧

品牌直播銷售與互動技巧

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課程大綱
第一講:各種直播類型的劃分
1、品牌主播與電商主播
2、加粉主播與娛樂主播
3、主播矩陣與品牌關聯
4、主播職責劃分及KPI的制定

第二講:直播的人設定位與IP打造
1、主播IP定位及人設定位
2、目標用戶人群分析
作業:請為你的客戶群體進行人群畫像
3、引流定位以及主播賬戶矩陣解析
4、分析目標人群的場景與時間
5,企業主播分成規則制定與利益綁定

第三講:流量來源分析及直播場景搭建
一、流量來源分析
1、來源的匹配
2、高效引流的方式
3、到場率的提升
二、直播場景布置
1、實體直播場景搭建
2、家庭場景直播搭建
3、戶外場景搭建
4、妝容與空間布置
5、人設與情景互動的交融性
三、私域流量直播空間搭建
1、公域流量與私域流量的直播區分
2、私域流量池的閉環搭建
3、“公轉私”的過程與技巧

第四講:主播技巧的全方位能力提升
一、一個優秀主播的自我成長
1、別再提“李佳琦”因為世界上只有一個李佳琦
2、一個優秀主播所具備的心理素質
3、主播行業的心理輔導
4、主播的進階成長畫像
案例分享:李博老師的主播成長之路
二、優秀主播的UI設計
1、高識別、高轉化的前端展示
2、主播數據全知道(UV、PV、跳失、留存、活躍等)
3、完播率的提升
4、社群裂變的邏輯
三、主播運營支持全面解析
1、運營團隊
2、設計團隊
3、場控助理
4、營銷及其客服

第五講:直播話術與產品技巧
一、產品準備
1、產品策略、規劃、分類、定位等
2、產品話術全方位解讀
3、心理上的潤物細無聲與欲擒故縱
4、高潮迭起中的此起彼伏
5.“拖”的設置技巧
6、氛圍的恰到好處
二、直播運營內容設計
1、幾種不同的直播方式
1)喊麥型
2)*型
3)微商型
4)性冷淡型
2、“爆豆”的公關危機解決
3、跌粉的逆襲
4、粉絲互動話題
5、節奏的掌握
6、彈性優惠的控制
7、數據監控與熱場互動
8、主播常見話術一覽表
作業:直播運營及腳本的搭建,現場演練

第六講:直播復盤及數據分析
一、直播數據復盤分析
1、基礎數據分析:流量、轉化、成交等
2、深度數據分析:完播、跳轉、互動等
二、數據分析及其改進方案

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