講故事的領導力
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課程大綱
一、什么是故事思維?為什么要樹立故事思維?
1、 當下在帶領團隊過程中直面的雙重挑戰
2、 探索對比正常帶領團隊VS非常帶領團隊
3、 講帶領團隊案例與講帶領團隊故事的區別
4、 分享在自己團隊中對Leader的第一次感受
二、在帶領團隊中如何運用故事思維?
1、 四大高效的故事思維
2、 掌握故事的要素,并練習運用講故事,透過點評反饋打磨故事
3、 好的故事讓員工自己得出結論
4、 如何將故事運用在帶領團隊流程中
三、如何講好身邊的團隊故事?
1、 學習并掌握聯結性故事框架
2、 讓員工知道你是“誰”
3、 用故事讓員工信任你和你的良好發心
4、 關注重要的“瞬間時刻”
5、 分享聯結的故事,選出優秀小組,相互點評反饋
四、如何講好提升團隊士氣和經營意識的故事?
1、 如何發現自己在帶領團隊中可以講故事
2、 建立自己的故事銀行
3、 學習轉述他人的故事表達自己的觀點
4、 探索如何成為故事大王去做帶領團隊
5、 掌握成功故事的框架
6、將常用的“案例分析”改成成功的故事,讓員工在最短的時間內被鼓舞激發
五、如何講好提升風險防控能力的故事?
1、 練習如何運用清晰的故事來傳達帶領團隊的新規定
2、 在帶領團隊過程中如何觸發提升風險防控能力的故事
3、 去“聆聽”“觸發”“探尋”成為故事高手,講訴故事滿足員工的需求
4、 練習講述清晰的提升風險防控能力的故事,選出優秀小組互相點評反饋
六、面對員工對新規定不理解不贊同不支持時,如何用反故事來化解
1、 了解帶領團隊的故事與反故事
2、 掌握反故事的框架,影響持相反觀點的員工,達成共識
3、 練習講述反故事,選出優秀小組并互相點評反饋
七、孰能生巧
1、 不斷練習:PK出團隊負責人的5位故事大王
2、 對比呈現學員講故事能力的提升
如有必要,之后可以提供的一對一輔導項目,其中的內容包含但不限于:
一、讓PPT‘返璞歸真’(視覺沖擊)
1、刪去項目符號
2、圖片優勢效應
二、精心修飾數字
1、語境
三、 哪些‘超酷’的詞匯(易懂生動的語言)
1、語言工具分析標準
①平均每句話的詞匯量
②詞匯的密度—閱讀文本的難易程度
③難懂的詞匯—每個句子包含的超過3個音節的詞的平均數
④迷霧指數(Fog index)—讀者理解演講內容理論上需要接受教育的年數
2、避免堆砌術語
①簡單。避免使用專業術語和多音節詞匯。
②具體。運用非常具體的短語以及簡短、具體、切實的描述,絕無冗長、抽象的討論。
③感性。經常使用描述性的形容詞。
3、糟糕演講的補救措施
4、有趣的標題詞(顧客是最好的營銷團隊)
四、應該用什么道具呢?
1、現場展示精巧構思
2、專注于最突出的亮點
3、驚喜元素
五、讓他們驚嘆去吧!
六、上臺講故事如何塑造形象(軟技能:手勢與表達)
1、提升肢體語言效果的三大技巧(做真實的自己
①注重目光交流
a、提前幾個星期就開始排練
②保持開放式姿勢
a、少雙臂抱肘雙手在胸前交叉站在講臺后面
③頻繁運用手勢
a、幫助理清思路
b、別讓手勢機械化或表情僵硬
c、不要完全模仿他人的舉止和特定用語
2、四類表達技巧(強調就停頓低聲慢速)
①音調的變化
a、抑揚頓挫
b、標志性詞匯
c、感情的深淺濃淡
②停頓
a、員工在重要問題前深入的關注和思考
③音量
④語速
3、管理者風度
①永遠表現出信心十足的一面
②做真實的自己
七、讓演講流暢自然(精通某項特定技能所需要的*時間)
1、“10 000個小時”的成功定律
①十年決定
2、大量練習有助于救火
3、“即興演講”的5個步驟:“存儲桶法”
①預先確定有可能會遇到的常見的問題
②按答案相近與否對問題進行分類
a、以減少你必須準備好答案的問題的數量
b、大部分時候,這些問題可以歸為七大類
③為該類別的問題準備好最精彩有意義的回答
④仔細聆聽問題,并確定一個關鍵詞(用一個觸發點,從而幫助你對問題進行正確的分類)
⑤看著他們的眼睛,信心十足地回答問題
4、怎樣才能不緊張?
①知道你要講的內容何時講如何講
②防止過于關注自我關注產品或服務意味著轉而關注聽眾的生活
八、扔掉講稿(自信從容地與聽眾進行目光交流)
1、拋開底稿的5個步驟
①在幻燈片注釋中用4~5句完整的句子寫出想法
②強調每個句子的關鍵詞
a、不用擔心磕磕巴巴或者忘記某個要點
b、根據需要瞥一眼關鍵詞以喚醒記憶
③從底稿中刪除多余的詞留下關鍵詞再次練習
④每張幻燈片留下并記住一個核心思想
a、我希望聽眾離場后仍然記得的內容
b、幻燈片應當圖文并茂
t1、圖片應成為幻燈片主題思想的補充說明
t2、圖片起提示作用
⑤僅使用幻燈片作為提示練習整場演講
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