任職資格標準體系建設及應用
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【課程大綱】
前言
任職資格管理實質與員工隊伍職業化
能力評價方法-任職資格的起源
NVQ基本概況
任職資格與職位管理的關系
一、什么是職位
1.職位分析與角色分析
2.職位分析的方法與步驟
3.職位職責的界面分析
4.職位職責的準確定位
5.典型職位分析舉例
案例分析:華為公司職位說明書
職位族/類
1.劃分職位族、類的目的
2.運用職位族、類劃分建立職位發展通道
3.職業發展通道設計——雙重晉升機制
二、員工職業發展指導原則
1.職業發展通道路線圖
2.職業發展通道的里程碑定義
3.營銷人員職業發展通道設計
4.研發人員職業發展通道設計
案例分析:IBM公司職業發展通道
三、任職資格標準設計
1、 任職資格標準類型的國際比較
a.任職資格標準的*、英國類型比較
b.任職資格標準的兩個方面——專業能力、素質能力
c.能力標準的行為定義
d.任職資格標準設計過程與方法:專家研討法、標桿訪談法
2、專業能力標準與測評方法
a.專業能力模型設計
b.專業能力標準的設計方法:過程分析法
c.專業能力標準的設計原則:MECE
d.營銷類專業能力模型與標準設計
e.研發類專業能力模型與標準設計
f.管理類專業能力模型與標準設計
g.行為標準的測評要素——取證、觀察、證詞
h.專業能力標準的測評原則——以貢獻為導向
i.專業能力測評的方法:STAR
j.專業能力測評的工具
案例分析:三級管理者行為認證
3、素質能力標準與測評方法
a.素質定義——冰山模型
b.18種通用的素質
c.素質模型的建立方法
d.素質編碼與分析
案例:優秀研發人員的素質表現
a.素質測評——行為事件訪談法(BEI)
b.能力測評的方法——結構化面試
案例分析:HW營銷人員素質模型
四、資格認證
a.初次認證與周期性認證
b.資格認證的基本步驟
c.如何簡便有效的進行資格認證
d.任職資格體系持續優化
案例分析:HW任職資格體系優化
五、任職資格體系的典型應用(結合案例)
1.人才選拔——建立人/崗匹配的客觀標準
2.職業發展規劃——企業梯隊建設計劃
3.基于任職資格要求的培訓體系設計
4.基于“勝任能力”的寬帶薪酬體系設計
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