職業化冰山全修煉

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【課程內容】
走進職業化模塊：
職業化 是什么？
中國員工職業化素質冰山模型
補上 “ 職業化 ” 這門課
職業化，國際化的職場規則
職業化的表現有哪些？
職業化你準備好了嗎

職業化價值觀導向模塊：
一 生存價值思考
價值真品拍賣會
心靈體驗：你是誰
二 做個快樂的人
因價值而快樂
工作是在創造價值
做個因工作而充實的人
影像觀摩
三 核心職業觀
職業是神圣的
職業與生活
必須面對職業
情景體驗
四 積極主動
積極與消極的區別
學會Proactive
積極思維
主動與機會
案例分享
五 勇于付出
智慧人的生存哲學
職業人的行為坐標
付出與得到的關系
游戲活動

職業化與責任導向模塊：
一 責任與職業化
職業本身就是責任
做一個負責人的職場人
案例分享
二 責任與績效
以工作績效來衡量責任
工作不要 60 分 工作沒有 100 分
結果導向與責任
互動游戲
三 為別人負責
誰在為你負責
你在為誰負責
全力以赴
小拓展：軍人報數
四 勇于承擔
責任的猴子
別讓猴子跳到別人身上
責任與借口
互動體驗

職業化與團隊協作模塊：
一 人與團隊
協作是社會發展的動力
協作與分工
協作是在成就自我
現場體驗
二 團隊合作
每一朵花都有開放的理由
個體差異永遠存在
用欣賞的心態去融入
影像觀摩
三 團隊精神
建立團隊信任
憑什么信賴你
1+1>2
合作的效果
小拓展體驗

職業化與追求卓越模塊：
一 卓越的精神
因卓越而不同
卓越在于堅持
卓越在于細節
卓越在于創造
案例分享 現場體驗
二 卓越的行為
精益求精
完美與個性
卓越來自實力
卓越在于過程
三 卓越的追求
卓越的個人修煉
卓越的工作表現
卓越的成就導向
案例分享 影像觀摩

職業化與正直守信模塊：
一 做人的根本
真正的生存原則
守信的生存原則
正直守信的生存智慧
案例分享 互動體驗
二 做事的根本
企業誠信與形象
企業誠信與利益
企業誠信與生存
影像觀摩 案例研討
三 誠信與發展
誠信是個人的發展基石
誠信是企業的發展保障
誠信與品質的關系
誠信的得與失
案例分享 情景體驗

職業化與公平競爭模塊：
一 理解公平
什么是公平
企業行為的公平內涵
公平才有激勵
案例分享 現場體驗
二 理解競爭
競爭應以公平為原則
競爭要以規則為保證
競爭要學會尊重對手
競爭是創造的源動力
情景模擬
三 競爭意識
競爭與進取
競爭與創新
競爭永遠存在
競爭與淘汰
案例分享 活動體驗

職業化與規則意識模塊：
一 商業規則
商業規則與運作
商業規則的重要性
企業規則的原則
現場辯論
二 規則與效率
規則與組織協作
規則與效率提升
打破規則的代價
規則與創新
互動體驗
三 規則意識
規則是約束更是保護
規則與行為習慣
規則是職業化的直接體現
拒絕行業淺規則
互動體驗 案例分享

職業化與商務禮儀模塊：
一 商務禮儀及形象概述
商務禮儀的重要性
整體形象管理的內容
商務禮儀的原則與理念
二 商務社交基本禮儀
握手、介紹、名片
會議禮儀
接待送往禮儀
電話禮儀
服務禮儀
商務會談禮儀
餐桌禮儀
全景演練 影像觀摩
三 外在形象設計
儀表:個人衛生和習慣/氣味/化妝
儀態:坐/ 站/ 行
服飾:
服飾搭配的原則與定律
職業女裝:裙/襪/鞋/發型/手飾
職業男裝:西裝/襯衫/領帶/鞋/襪
全程演練 案例互動
四 內在形象塑造
職業心態
陽光/積極/服務
職業印象與表情
微笑/親和/專業
眼神/關注/真誠
職業溝通與表達
聽/說/問/觀
全程演練 情景模擬

職業化與行為規范模塊：
一 行為的標準性
行為的標準是基礎
標準來自于積累
標準來自于和諧
案例分享
二 行為的行業性
行業特性與行為
做個內行人
行業專家的行為標準
現場互動 案例分享
三 行為與習慣
職業化的行為特征
職業化的行為習慣
習慣是行為的最高表現
現場體驗

職業化與文化習慣模塊：
一 企業文化
文化的內涵外延
企業文化的特性
企業文化的核心價值
影像觀摩
二 文化與行為
文化對思維的影響
文化對行為的影響
文化慣性與行為慣性
現場互動