海爾高績效的OEC管理

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課程大綱

第一講 OEC管理產生的背景
1、海爾管理發展的四個階段
（1）從無序到有序
（2）從有序到體系
（3）從體系到高度
（4）從高度到延伸
2、應對全球三次管理革命的需要
（1）第一次管理革命
（2）第二次管理革命
（3）第三次管理革命
3、戴明管理思想的影響
（1）PDCA循環
（2）每天提高一點點
4、德、日企業管理思想的影響

第二講 OEC管理概念闡述
1、定義和特點
定義：OEC管理—-英文 Overall Every Control and Clear 的縮寫
2、要點和實質
3、思想基礎
4、內涵——“1339”
（1）一個核心
（2）三個基本原則
（3）三個體系
（4）九個要素

第三講 OEC管理推行（上）
1、OEC管理推則的原則
2、OEC管理推行流程
（1）機構設立
（2）文化先行（重點）
（3）程序制定
（4）確定試點單位
（5）目視系統導入
（6）模式推廣
3、企業文化先行
（1）企業文化是什么
（2）企業文化的核心是創新
（3）海爾的三大創新

第四講 OEC管理推行（中）
1、 OEC管理推行指導思想
（1）抓反復，反復抓
（2）干部承擔80%的責任
（3）做正確的事比正確地做事更重要
（4）見數又見人
（5）向“老大難”開炮
（6）解決問題三步曲
（7）三不放過
（8）五要五不要
（9）消滅“三胡”現象
（10）PDCA循環
2、OEC管理目標體系建立
（1）目標的制定
（2）目標的分解
（3）目標的執行與控制
（4）目標建立與分解的特征

第五講 OEC管理推行（下）
1、OEC管理日清體系建立
（1）管理人員的日清
（2）一線員工的日清
（3）生產現場的日清
2、OEC管理激勵體系建立
（1）激勵的原則
（2）激勵的方法
3、OEC管理推行問題糾偏
（1）標準問題
（2）執行問題
（3）預算問題
（4）毅力問題
（5）細節問題
（6）責任問題
（7）管理問題
（8）創新問題
（9）形式問題
（10）定位問題
4、OEC管理內部體系認證
（1）認證目的
（2）認證機構設立
（3）認證要求和標準
（4）認證流程

第六講 OEC管理的延伸和啟示
1、延伸1——SBU經營
2、延伸2——市場鏈管理
3、延伸3——業務流程再造
4、OEC管理給我們的啟示
5、海爾成功的秘決