新藥研發項目管理

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課程大綱：
第一章 項目與新藥研發項目管理
1、 什么是項目？
項目定義
項目管理定義
項目管理的特點
項目管理常見問題分析
2、 什么是項目管理？
干系人
項目管理的目標
項目管理的9大內容
項目管理的5大過程
組織結構
職能式組織結構
項目式組織結構
矩陣式組織結構
強矩陣組織結構
弱矩陣組織結構
混合矩陣組織結構
項目經理
項目經理的能力要求
項目經理的主要工作職責
3、 什么是新藥研發項目管理
項目管理案例分析：
項目的組織結構
項目干系人及需求分析
項目目標制定

第二章 新藥研發項目整體管理
1、 項目啟動
2、 項目計劃
3、 項目實施
4、 項目控制
5、 項目收尾

第三章 新藥研發項目工作分解
1、 工作分解結構（WBS）
項目工作分解
WBS分解的誤區
WBS分解的幾種不同方法
新藥研發項目WBS工作分解結構
新藥研發責任矩陣
案例研討與練習：新藥研發項目WBS

第四章 新藥研發項目進度計劃與控制
1、 項目之間的邏輯關系
2、 活動工期的估計
a) 類比法
b) 專家判斷法
c) 資料統計法
d) 經驗公式法
3、 壓縮工期的方法
4、 進度計劃編制
橫道圖（甘特圖 Gantt）
網絡圖
里程碑圖
時標網絡圖
條件網絡法（GERT圖形評審技術）
案例研討與練習：
制定新藥研發項目的甘特圖
制定新藥研發項目的PERT圖
制定新藥研發項目的關鍵路徑圖

第五章 新藥研發問題分析與解決
1、 新產品開發項目問題分析工具
a) 排列圖
b) 魚刺圖
c) 對策表
d) 檢查表
e) PDCA循環
2、 問題改進
3、 預防勝于檢查
案例研討：
新藥研發項目問題分析圖
新藥研發問題對策表
新藥研發問題檢查表

第六章 新藥研發團隊建設與激勵技巧
1、 項目經理的角色和職務
2、 相關管理者的角色和職務
? 制定項目責任矩陣
3、 項目經理的權力
4、 項目經理的八大技能
5、 組建項目團隊
6、 如何激勵隊員
案例研討：
新藥研發績效管理
新藥研發團隊管理
新藥研發團隊激勵技巧

第七章 新藥研發項目溝通管理
1、 溝通管理的重要性
2、 項目溝通的要求
a) 項目溝通矩陣圖
b) 項目經理溝通矩陣圖
c) 項目組通訊方式
3、 溝通中的過濾與障礙
4、 產生溝通障礙的原因
5、 項目啟動會議
6、 溝通管理計劃
7、 有效溝通的方式
8、 項目經理在溝通中的作用
9、 項目團隊成員之間的溝通
案例研討：
制定新藥研發項目溝通計劃
制定新藥研發項目經理的溝通矩陣
制定新藥研發項目組通訊錄

第八章 新藥研發項目風險管理
1、 風險管理的重要性
2、 識別項目風險
頭腦風暴法
檢查表法
專家判斷法
SWOT分析法
3、 項目風險評估
4、 項目風險應對
5、 項目風險管理計劃
6、 風險影響周期
案例研討：
新藥研發風險識別
新藥研發風險評估
新藥研發項目風險管理措施
新藥研發風險管理計劃

第九章 總結和答疑