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企業高層主管管理技能提升

企業高層主管管理技能提升

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課程大綱

一、現代企業的新型管理方式
1、新型管理的新起點-適應環境的變化
★新型管理須適應工作本質的變化
★管理者的兩個新評價基準
2、現代企業高層管理者必備的七大素質:
★預知力
★洞察力
★決策力
★操作力
★協調力
★承受力
★人際魅力
3、高層層主管的新型管理方式
★新型管理者做好四類工作:①適應環境②管理工作③管理人④發揮領導力

二、高層管理者制定計劃的技巧
1、 對計劃的正確認識
2、 擬定計劃的六個步驟
3、 如何取得信息
4、 如何發展行動計劃
5、 計劃的實作技巧—各類型工作的計劃程序
6、 計劃所面對的障礙及對策
7、 變動狀況下如何調整計劃

三、高層管理者領導團隊執行計劃的技巧
1、啟發部下良好的工作態度
★影響部下的態度
2、組織原則與職務分配原則
3、帶動您部門的行動-高執行力的打造
★執行力的意義
★執行力不足的障礙
★執行力提升的對策
★有效執行的關鍵因素
★培養六個關鍵能力
★成為高效能的執行者
4、下達命令的技巧
★下達命令的八個注意點
5、溝通互動的技巧
★溝通的真義
★常見的溝通問題
★人際溝通心理之窗
★建立溝通的正確認知
★有效溝通的八個技巧
★調動溝通的積極心態
★有效協調的技巧

四、高層管理者建立有效控制系統的技巧
1、控制的含義和方法
★企業的整體體系系統控制
2、控制的工具
★計劃與實績的差異管理圖
3、監察力與有效激勵技巧

五、高層管理者如何進行問題的分析與解決
1、高層管理者應具備的問題發現的思想與技能
2、有效的問題分析的技巧與應用
3、問題解決的思路與方法

六、中高層管理者必備的能力培養
1、培養做出好決策的能力
★決策的本質
★方向性決策的流程
★一般性決策的流程
2、自身領導力的提升
★發揮部下的領導力
★**期望增進您的影響力
★調整您的領導風格
3、發揮激勵部下的技巧
★激勵與績效
★激勵的四個挑戰
★您可選用的激勵方法
5、高層管理者授權的技巧
★為什么不授權
★如何實現有效授權
6、發揮團隊的力量
★熟悉帶動團隊的技能
★建立一個高績效導向的團隊
7、培育您的部下
★訓練的需求在哪里
★部下培育的有效進行方式

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