銀行中層營銷管理技能提升

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課程大綱：
第一講 中國商業銀行 “管理哲學”互動研討：銀行營銷團隊需要什么樣的管理者？
1、銀行管理的角色轉化
2、清晰界定自己的坐標
3、學會管理秀——當官的“哲學”： ·銀行業中層管理者要夠 “懶” ·銀行業中層管理者要夠“黑” ·銀行業中層管理者要夠“靈活”·銀行業中層管理者要夠“吝嗇”
第二講 管理者的“修己”5大習慣
1、專注成果——總（分）行更在乎你執行的結果
2、眼觀大圖——看懂與看透
3、緊扣要事——時間管理理念
4、集思廣益——團隊效應的*化
5、創造信任——團隊成功的基石
第三講 管理者必需的“安人”技巧
1、西式管理與中式管理的相對論
2、診斷中國銀行業的“人際磁場”
3、中國式人性管理簡述——銀行管理者必讀·和諧 ·看開 ·圓滑 ·尊重
4、用人所長與容人所短——適應銀行業的潛人際規則
第四講 管理者必須具備的4項真功
1、定位和計劃能力·*的銀行市場定位·銀行業務計劃的種類和特點·金融產品有效計劃的要素
2、組織和分派能力·銀行組織架構的設置原理與常見設置方法·如何有效組建銀行營銷團隊與分派工作？
3、領導和駕御能力·領導權威的來源·發揮領導者個人魅力的七大絕招·情景領導與四種領導風格
4、控制和修正能力·如何控制和修正金融（產品）服務的進程？·銀行業務有效控制的四條金律·管理必知的五大管控工具
第五講 銀行營銷團隊管控實戰分解
1、“四把鋼鉤”管理模式
2、銀行業銷售例會的目的、內容及注意點
3、隨訪觀察時的注意點
4、銀行營銷管理表格的實施要點和難點分析
5、客戶經理的工作述職與溝通要素
第六講 四把鋼鉤的組合運用
1、銀行業三種類型的銷售隊伍
2、有效控制的四個夾角
3、銷售團隊各種狀態的應對措施
第七講 銷售隊伍的有效激勵
1、員工成長的過程
2、激勵的原理與方法
第八講 管理者的自我成長與團隊發展
1、案例分析
2、團隊管理的誤區
3、經理的角色定位 實戰分享：