商業銀行管理中的卓越領導力與執行力

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課程大綱

第一部分 卓越領導力
一、團隊管理中的領導力和執行力
1、組織管理流程管窺：從戰略到執行
2、卓越領導創造卓越團隊
3、向上執行：完成上級布置的每一項任務目標
4、向下貫徹：確保下屬執行到位，使執行一貫到底
1)案例詳析：10分鐘承載的轉賬災難
二、領導是團隊的導航
1、管理訣竅：剛柔并濟
2、領導力模型
3、管理者特質
4、管理者與團隊文化的形成
1)案例詳析：從三國相爭看領導者風格
三、目標確定與宣導
1、清晰、切合實際的目標容易被認同
2、目標確定后需要反復宣導
3、由一個人的目標變成一個群體的目標
4、目標的可視化管理
1)案例詳析：招商銀行、廣發銀行的目標管理
四、卓越領導力源自于理性管理和感性發動
1、理性管理——制度的形成
2、理性管理——流程管理
3、感性發動——宣導與感召
1)案例詳析：運營主管的標準化流程管理

第二部分 高效執行力
一、執行的關鍵因素
1、執行是決定目標實現的關鍵要素
2、執行不需要條件
3、執行應當不折不扣
4、團隊文化是執行的土壤
案例詳析：把信送給加西亞
二、執行力是“練”出來的
1、無知的代價
2、培訓是你能進行的最好投資
3、先有學習力，后有執行力
訓練：內訓師速成
三、執行力是“激”出來的
1、定向激勵便于專項治理
2、定期激勵避免職業倦怠
3、花樣激勵可以調動激情
1)訓練：現場激勵演示
四、執行力是“用”出來的
1、授權：關注過程，確保結果
2、過程管理：執行中的輔導
1)訓練：小組分工與輔導示例
五、執行力是“信”出來的
1、相信產生的內動力
2、相信產生的執行力
1)訓練：信任不倒翁
六、執行力是“淘汰”出來的
1、團隊中的淘汰法則
2、團隊中的淘汰技巧
1)訓練：淘汰制研討
培訓結束前的捫心自問：審視自己的領導力和執行力，你贏了嗎？