產品專案管理流程控制

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培訓內容
第一章、產品專案管理概述
1、什么是產品專案管理?
2、產品專案管理對企業經營管理的重大作用?
3、產品專案管理工作的主要內容
3.1、公司現有產品線、組合分析
3.2、產品定位分析
3.3、專案管理產品提出、評審與確認
3.4、產品經理選拔與任命、產品經理職責、權限及與各部門之間關系之明確
3.5、產品市場營銷分析
3.5.1、產品銷售市場范圍
3.5.2、產品在同行業中同類產品的占有率、份額
3.5.3、產品銷售數量、銷售額、銷售利潤
3.5.4、客戶對產品質量、服務、價格的總體評價
3.5.5、客戶對產品的投訴、抱怨、退貨
3.5.6、客戶對產品的改進建議
3.5.7、產品生命周期分析
3.5.8、產品未來發展趨勢
3.5.9、客戶對產品關注點的主要變化
3.5.10、產品與同行業同類型產品比較上的主要優勢、劣勢
3.6、產品內部分析
3.6.1、產品外觀、尺寸、性能、功能、可靠性、安全性、使用及維護的方便性、產品經
濟性、產品環保性的全面測試與評審
3.6.2、產品在內部產品設計、工藝設計存在的主要問題及下一步的改善措施評估
3.6.3、產品在內部制造、包裝、標識方面的存在的主要問題及下一步的改善措施評估
3.6.4、主要客戶對產品投訴、改進建議的解決與落實情況分析
3.6.5、產品所有技術文件資料在齊全、統一、準確、完整等方面存在的主要問題及及下
一步的改善措施評估
3.6.6、內部影響產品銷售及利潤的前5大問題及及下一步的改善措施評估
3.6.7、產品改進及升級換代的評審
3.6.8、產品設計開發及制造流程評審

第二章、產品專案管理流程控制要點
1、專案管理產品提出與確認的控制要點
2、產品經理選拔與任命及獎懲的控制要點
3、產品市場營銷分析的控制要點
4、產品內部分析的控制要點
5、產品專案管理流程制訂、審核與批準的控制要點
6、產品專案管理其他部門如何參與的控制要點
7、產品專案管理定期會議制度的控制要點
8、產品內外部分析主要問題解決跟蹤及效果評估的控制要點