私人財富客戶開發與管理
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課程大綱:
一、 我國私人客戶市場的分析及掌握
1,私人及高凈值客戶的定義
2,中國私人及高凈值客戶市場及細分
3,私人財富安全
1)財富積累所面臨的風險
2)財富增值過程中的風險控制
3)家庭財富安全管理
4)私人財富保全三分法
4,私人財富增值
1)私人財富的增值渠道
2)合理搭配理財產品實現財富增值
5,私人財富轉移
1)空間轉移
2)社會轉移
3)繼承轉移
6,私人客戶的特征及服務需求分析
7,我國私人人群投資行為*趨勢
1) 財富傳承成為重要財富目標
2) 透過境外投資尋求更高收益
3) 投資風險偏好更趨穩健
4) 資產配置趨向多元化
5) 更加依賴財富管理機構
8,小組研討:中國的富豪們面臨什么樣的危機?
二、 適用于私人客戶的高端產品介紹
1,私人客戶的財富管理關注點
2,投資組合管理實務
1)現代投資組合核心及運用
2)不同資產類別的歷史投資風險及收益
3)投資組合的再平衡(rebalance)管理
4)案例研討:如何為高凈值客戶管理投資組合
3,對沖基金及量化投資產品
4,全球資產配置的原則及方法
5,協助高凈值客戶財富傳承
1)結合信托、保險的家庭財富傳承規劃
2)資產如何順利傳承-家族辦公室業務模式分析
3)信托、保險與銀行財富業務的結合–完整財富規劃
6,情景案例:高凈值客戶的財富管理
三、 私人客戶理財產品組合
1,產品組合的原則
1)以客戶需求為導向,*判斷客戶財富階段
2)以產品功能為核心,多樣化搭配確保財富安全
3)以客戶利益為重點,合理搭配長短期產品
2,產品組合形式及介紹方法
1)功能化介紹組合產品,不要糾結于單一產品
2)產品利益介紹的加減乘除法則合理運用
3)以需求為導向,情景化介紹產品
4)*S 情景產品展示法則
3,情景演練:根據情景為客戶設計理財產品組合并為客戶介紹產品組合的優勢
四、 私人客戶活動線下活動設計
1,私人客戶的非金融需求
2,線下活動設計的原則
3,線下活動策劃和客戶邀約原則
4,線下活動組織細節
5,線下活動的總結
6,小組研討:私人客戶的活動開展
五、 私人客戶的日常維護技巧
1,高凈值用戶維護邏輯
2,高凈值用戶生命周期管理
3,投資能力與投顧自我提升
4,高凈值用戶情緒管理
5,進入私人客戶的生活圈子
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