三級物流體系高質量發展之道

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【課程大綱】：
第一單元 抓住政策紅利，融入新的發展格局
黨的二十大報告指出：堅持把解決好“三農”問題作為全黨工作重中之重，舉全黨全社會之力推動鄉村振興。三級物流助力鄉村振興是中國郵政集團的政治擔當，也是提質增效，融入新的發展格局的必經之路。
1、三級物流助力鄉村振興是國家戰略
（1）習近平總書記關于鄉村振興的重要指示
（2）鄉村振興大有可為
（3）劉愛力董事長關于三級物流助力鄉村振興的報告
2、主動服務國家戰略，融入新的發展格局
（1）集團關于主動服務國家戰略，融入新的發展格局的整體要求
（2）積極響應集團要求的案例分享
3、把握政策紅利，中國郵政面臨的巨大的機遇
（1）農村地區巨大投資需求、巨量消費正被加快釋放；
（2）郵政具有金融、保險、郵務、寄遞、農村電商全業務模式，長期耕耘農村，肩負鄉村振興國家隊的使命擔當，面臨全所未有的巨大機遇；
（3）鄉村振興是中國郵政的戰略任務，必須靠數字化協同實現在農村市場的有效協同和優勢打造。

第二單元 “網點+站點”，聯動深度開發經營能力
縣、鄉、村的寄遞業務分布范圍廣，消費頻率低，屬于典型的雞肋市場。中國郵政站在“要著力解決好人民急難愁盼問題，健全基本公共服務體系，提高公共服務水平，增強均衡性和可及性，扎實推進共同富裕“的政治高度，確定真正按市場化機制運營，深化要素市場改革，建設高標準市場體系要求出發，需要加強網點站點聯動深度開發經營能力，實現提質增效。
一、“網點+站點”聯動，深度開發經營能力的邏輯
1、當前三級+物流體系存在的問題
（1）問題一：農村地廣人稀，消費能力低，快遞數量少、頻次低、收發地點分散，物流集約程度低，運營成本居高不下；
（2）問題二：農村物流基礎配套設施滯后，鄉鎮物流站場覆蓋率低、縣級物流配送集散中心不足，信息化水平不高，尤其對農副產品上行缺乏冷鏈保鮮支持；
（3）問題三：部門間政策缺乏協同，尚未形成推進農村物流發展的合力，導致基礎設施規劃布局不統一、物流網絡資源零散，協同性不足。
2、三級物流的科學定位
（1）根本目標：振興鄉村經濟，促進農村消費，打造鄉村全產業數字智慧供應鏈。
（2）立足點：低成本、高品質、智能化物流服務三農，促進區域經濟提速發展。
（3）全要素賦能：金融賦能，農副產品營銷賦能、保險保障賦能，技能提升賦能等全要素融入產業振興。
3、三級+數字智慧物流高質量發展的市場邏輯
（1）現代經濟學之父，亞當·斯密的著名論斷；
（2）商品交換的三次演變與物流供應鏈的發展；
（3）鄉村、鄉（鎮）、縣城、地市生活與商品交換狀態；
（4）中國郵政：三級物流助力鄉村振興的科學定位；
（5）中國郵政農村站點的基本要求。
二、“網點+站點”同心圓生態服務模式
1、“網點+站點”同心圓服務模式
（1）郵政集團：網點+站點”同心圓生態服務模式；
（2）某省郵政支局（鄉鎮）+站點（行政村）升級案例；
（3） 站點獲客、活客、留客真實寫照。
三、“網點+站點”，深度開發經營能力
1、解決操作難與引流難的問題
（1）郵政提出意見，郵樂加快研發；
（2）打造樣板，形成示范。
2、上下聯動，齊抓共管
（1）市公司層面怎么管控？
（2）縣公司-支局層面怎么管控？
3、協同郵樂，聯合作業
（1）協同三要素：運營-管控-常態化溝通；
（2）聯合協同培訓。
4、業務疊加，增強粘性
（1）全業務疊加，增強粘性；
（2）業務疊加，增強粘性的案例分享。
5、劃片經營，網點管理建聯
（1）加強網點與站點日常管理及維護；
（2）用好陣地，拓展客群。
（3）用好陣地，融合展業案例。

第三單元 布局惠農生態圈，發揮協同優勢
有了商流就有了銷售，有了銷售就有了應收賬款，有了應收賬款就可能有信用；有了應收賬款就可能有對公，有了對公就可能有代發，有了代發就可能有個人理財…面對地廣人稀的農村市場，唯有打造惠農生態圈，發揮協同優勢，既能體現郵政的國企擔當，又能提質增效。
1、理解郵政：惠農生態圈發揮協同優勢的模式
（1）惠農生態圈發揮協同優勢的簡易模型；
（2）郵政：堅持系統集成，著力打造“惠農生態”；
（3）郵政：堅持以農產品基地為抓手，做大上行商流規模；
（4）郵政：堅持以定制大單品為抓手，做大下行商流規模；
（5）郵政：協同的措施與優勢所在。
2、某郵政踐行案例分享
（1）湖南打造農村重點細分產業名片；
（2）益陽經濟走廊：鄉村振興館，一道美麗的風景；
（3）郵政案例：嚴把品質，做強品牌；
（4）郵政案例：加強線下線上營銷，做出成效。

第四單元 整合，三級物流運行提質增效
三級物流運行提質增效關鍵在于整合。2023年，中國郵政集團對于三級物流的運行提質增效有整體的工作部署，各地郵政有許多優秀的經驗值得借鑒，同時，我們還要掌握基本的方法與工具進行創新。
1、2023年，中國郵政三級物流的工作部署
（1）2023年，中國郵政：三級物流建設思路；
（2）深化郵快合作和交郵合作，提升整合能力；
（3）提升運營應用“軟實力”。
2、郵政三級物流提質增的效案例分享
（1）大攬投部改革，提高配送效率概述；
（2）大攬投部改革，提高配送效率規劃案例；
（3）大攬投部改革，提高配送效率之案例成效；
（4）某市郵政：鄉鎮統倉共配提質增效案例。
3、三級物流提質增的兩套工具
（1）魚骨頭分析法解決提質增效的問題；
（2）數據溯源找出問題的根源與對策，解決提質增效的問題。