DISC自我探索與雙贏溝通

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【課程大綱】
評測問卷：課前問卷填寫

一、行為風格理論
1、學習DISC的意義
1）認識≠了解
演練：團隊成員特征描述
2）管理付出or激發投入？
3）提升人際敏感度
2、研究行為風格的兩個基礎
1）行為的傾向性
演練：握手的練習
2）研究的科學性
演練：圖中到底是什么？

二、DISC內核
1、DISC理論及起源
1）DISC起源
2）兩維四分法
案例：關注人、事的案例，快和慢的案例
2、DISC四個特質
1）四個特質的特點及應對
案例：四特質代表人物
2）四個特質的挑戰與優勢

三、DISC的相處原則
1、D的典型特質與相處原則
1）視頻分析D
視頻：《家有喜事》
2）與D相處的基本原則
演練：小組總結原則
2、I的典型特質與相處原則
1）視頻分析I
視頻：《游龍戲鳳》
2）與I相處的基本原則
演練：小組總結原則
3、S的典型特質與相處原則
1）視頻分析S
視頻：《便利貼女孩》
2）與S相處的基本原則
演練：小組總結原則
4、C的典型特質與相處原則
1）視頻分析C
視頻：《女人不壞》
2）與C相處的基本原則
演練：小組總結原則

四、活用DISC
團隊演練：識別DISC測試
1、如何調整行為風格
1）DISC提示卡
2）常見的調整方法
案例：自身調整經歷
2、我們學會了什么？

五、復盤、答疑