數字化轉型趨勢洞察

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【課程大綱】
一、認識數字化
1、數字化的概念及基本特征
2、數字化的歷史演變及發展階段
3、企業數字化轉型的基本邏輯
4、數字化轉型給現代企業管理帶來的機遇與挑戰
【案例研討】數字化轉型將會給企業經營和個人帶來哪些變化？

二、從通訊服務到信息服務
1、傳統通訊服務與信息服務的區別
2、信息服務的地城“硬”件——5G、云和數據中心
3、信息服務的主要形態——視頻、直播、VR、AR、3D、AI等
【案例研討】信息服務在CHBN市場的融合應用

三、數字化應用——CHBN信息服務市場
1、智慧社區——數字化在政府基層管理中的應用
1）智慧社區的概念
2）智慧社區的核心使命
3）智慧社區的數字化技術應用
2、產業互聯網——智能制造與新零售在產業經濟方面的應用
4）新興Z時代用戶，數據決策引領產品開發
5）智能制造，去庫存，精準柔性生產
6）新零售，打通BC端，整合產品流通
7）數字終端，優化升級終端服務，提升用戶體驗
3、沉浸式體驗——新一代信息服務在生活娛樂中的應用
1）AR/VR新一代技術在個人生活中的應用
2）AI人工智能
3）3D技術
4、“智慧+”生活——圍繞家庭生活的數字化應用
1）新時代“宅”經濟
2）智慧生活與信息媒體服務
3）數字應用與人機交互
【案例探討】列舉數字化在醫療、應急、銀行、企業組織、個人生活等方面應用

四、組織協同——數字化時代企業發展的創新驅動
1、企業邊界——塑造生態型企業的創新增長空間
1）增長——生態型企業的增長空間
2）邊界——重新界定企業的能力邊界
3）抉擇——邊界融合與邊界模糊
4）跨界——邊界重構帶來的組織效率提升
2、外部契約——鏈接產生“合”作的關鍵動作
1）信任——企業內外效率提升的關鍵
2）契約——構建契約信任的基本原則
3）創新——創新性契約締結與行為規范
3、協同——組織內外協同工作的解決方法
1）價值認同——組織內協同的核心要素
2）角色認知——職責與角色認知
3）價值擴展——組織外協同的歸因
4）共生模式——互為主體，互為賦能
5）新組織——強強聯合與新勢能再造