中高層領導力提升及下屬輔導

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【課程大綱】
第一講 領導力基本認知
1領導力的本質
1.1捫心自問
1.1.1別人為什么要接受你的領導
1.1.2 別人為什么愿意接受你的領導
1.2領導力經典認知
1.2.1感同身受“畫”角色
1.2.2 領導力的本質
1.2.3 領導者到底該干什么
2領導力的“三個坑“
2.1領導和管理是一回事
2.2領導力和職位是一回事
2.3高層才需要領導力
案例：為什么孫經理的年終考核從最優到最差？

第二講 提升領導力與下屬輔導的五大工具
1管教—照我說的做
1.1人們追隨你的根本原因
1.2領導者的“法、術、勢”
1.3如何管理“特殊員工”
1.3.1如何管理有背景的員工
1.3.2如何管理能力強、不聽話的員工
1.4 領導者如何樹立權威
1.4.1領導三字經—距離產生美
1.4.2樹立權威的“六字箴言”
1.4.3 賞罰之道與寬嚴平衡
視頻： 王總為啥HOLD不住下屬
案例：李經理的三把火為啥沒有燒起來
案例：小高經理如何搞定“刺頭“下屬
2說教—我說給你聽
2.1“說教”要點
2.2如何布置任務
2.3 天下第一要務就是找替手
2.3.1因事授權
2.3.2因人授權
3身教—我做給你看
3.1 行為與責任
3.2如何成為令下屬信賴的領導
3.3 擔責不是“背鍋“
案例：這件事情你們誰也逃不了干系
案例：這不是個笑話
4請教—你說怎么做
4.1提問的力量
4.2提問的方法
4.3通過提問消除下屬“心理干擾“
視頻：大掌柜如何通過提問激發下屬
案例：老板為什么討厭我
5傳教–你為什么做
5.1道理“招人煩”怎么辦
5.2管理者要學會講故事
5.3團隊故事會
案例：遠離有毒的“管理雞湯”
方法：四種領導力故事

第三講 讓領導力深入人心
1.不會聽就不會管
1.1 會聽聽什么
1.2 語言背后的“能量“
2人際理解力演練
2.1人際理解力的四個層級
現場模擬—上下級溝通
2.3你好、我好、世界好
3管理者需要什么樣的同理心
3.1管理者的雙面人格
3.2 沒有效果，什么都是假的
案例： 小王的怨氣怎么處理
角色：（1）下屬請假 （2）無言的力量

第四講 員工輔導與激勵
1.用心理契約帶下屬
1.1從管理要求到引導需求
1.2 如何管理下屬的期望
2.輔導下屬的兩大關鍵
2.1兩條主線不可少
2.2四句口訣怎么用
3.沒有反饋就沒有進步
3.1 員工驅動力的密碼
3.2 積極性反饋
3.3 發展性反饋
3.4讓年終總結不再流于形式
案例：兩個科學實驗得出的結論
互動：現場實操演練
視頻：人們排起了長隊想獲得什么