如何建立學習型組織

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課程大綱

一、學習型組織的建立應根據以下幾個步驟逐步展開：
●首先要檢驗你所在的組織是怎樣一個組織
●認清建立學習型組織的障礙
●構建一個適宜組織學習的組織架構
●在組織內營造學習和組織學習的氛圍
●學習和整合*

二、組織的學習智障
在實際工作與生活中，學習型組織往往很難予以建立起來，這主要是因為在我們的學習思維中，存在著很多建立學習型組織的智障。這些智障不僅妨礙了我們創建學習型組織，而且也是我們進行有效地組織學習的一大桎梏。
●局限思考
●歸罪于外，不追究自身的原因
●缺乏整體思考的主動積極性
●專注于個別事件、短期事件
●煮青蛙的故事，不能察覺來自漸進變化的威脅
●經驗學習的錯覺
●管理團體的迷思
局限思考
多數人認為自己對于整體只有很小或毫無影響力，把自己的責任局限于本職范圍之內。當組織中的人只專注于自身職務上時，他們便不會對因所有職務互動而產生的結果有責任感。
歸罪于外
歸罪于外其實是局限思考的副產品。如果只專注在自己的職務上，我們便看不見自身行動的影響到底怎樣延伸到職務范圍之外。當有些行動的影響回過頭來傷害到自己，還會誤認為這些新問題是由外部引起的。
“內”和“外”總是相對的，當我們擴大“系統”的范圍時，原先的“外”就變成了“內”，所以，當我們將問題歸罪于外時，我們已將“系統”切割，而永遠無法認清那些存在于“內”與“外”互動關系中的許多問題及其解決之道。
專注于個別事件
思考充斥著短期事件，創造性的學習在一個組織之中便難以持續；如果我們專注于個別事件，最多就只能在事件發生之前加以預測，作出*的反應，而仍然無法學會如何創造。
經驗學習的錯覺
直接的經驗是我們最強有力的學習方法，對于組織來說，能夠從過去或者別人的經驗中學習，當然是最好的，但對于許多對未來有很大重要影響的決定，我們卻無從學習。
管理團體的迷思（又稱“熟練的無能”）
有智能、經驗和專業能力的人所組成的團體，在理論上講應該能夠將組織跨功能的復雜問題理出頭緒，克服各種學習的智障，但實際并不這樣。

三、學習和整合*
要建立學習型組織，必須克服各種學習智障，并通過對個人和組織的修煉予以達到。一般來說，學習型組織必須以*作為基本的學習修煉方法。
●系統思考是一種心靈的轉變：從將自己看作與世界分開，轉變為與世界連結；從將問題看作是由“外面”某些人或事引起的，轉變為看到自己行動如何造成問題。它是學習型組織最重要的部分，它使我們以一種新的方式，重新認識我們自己所處的世界。
●“自我超越”修煉是以不斷厘清和加深我們真心向往的事情為起點，集中精力、培養耐心，并客觀地觀察現實，這項修煉是組織中整體價值觀的形成、組織成員對組織目標的認同、提高組織的學習能力的基礎。
● 改善心智模式，對個人來說，對提高學習能力和智力水平具有重大影響，而對于組織來說，其心智模式作為整體的心智模式，這項修煉可以大提高組織的應變能力。