顧問式銷售技術訓練
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課程提綱:
第一講、銷售的認知
1、 銷售是所有人必備的技能
2、 銷售的核心技能——激情
3、 成功銷售*的障礙
4、 *銷售員的共性
第二講、*銷售心態修煉
1、 化解惰性—提升行動力
2、 化解恐懼—提升自信心
3、 交換原理—相信公司產品
4、 思路決定出路—突破營銷思維
第三講、拜訪前的準備
1、 物品的準備
2、 如何選準目標客戶
3、 專業度的提示
4、 拜訪的四大關鍵
5、 拜訪時初次信任感的建立
6、 與客戶建立情感關系
第四講、需求挖掘
1、 *法了解需求
2、 挖掘需求的三個層級
3、 學會與客戶價值觀同步
4、 設計對客戶的提問技巧
5、 聽對了銷售才能真正的開始
5、說客戶需要的,并非自己想說的。
6、 用暗示性語言來說服顧客
7、 識別顧客真假需求
第五講、產品的銷售技巧
1、 加、減、乘、除銷售法則
2、 FABE銷售法則
3、 對顧客的異議處理
第六講、談判成交
1、 談判的基本要素
2、 談判的策略
3、 價格的談判技巧
4、 成交的時機把握
第七講、銷售的四個階段
1、 把顧客當上帝
2、 把顧客當顧客
3、 把自己當顧問
4、 把顧客當朋友
1、顧問式銷售的挖掘需求的技巧
2、挖掘需求的三個層級
-最關心什么?
-具體指什么?
-是什么原因?
4、 學會與客戶價值觀同步
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