卓越團隊建設與管理

卓越團隊建設與管理課程/講師盡在卓越團隊建設與管理專題,卓越團隊建設與管理公開課北上廣深等地每月開課！卓越團隊建設與管理在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱
一、團隊的真義
1、為什么是團隊而不是個人
1）職業化團隊的定義
2）適合團隊的任務
2、團隊初建
1）構建團隊的基礎
2）團隊的發展階段
演練：團隊組建活動
3、團隊角色
1）團隊中能缺少哪類角色？
2）人和人是不同的——九型人格
3）沒有完美的個人，只有完美的團隊！
演練：移花接木
4、卓越團隊領導者的角色認知
1）領導者的角色定位
演練：張經理的苦惱
2）領導者四大天職
以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能

二、卓越從隊員做起——如何成為優秀的團隊成員
1、成為優秀團隊成員的四大關鍵
2、你是你的選擇
1）職業還是事業——你為誰打工
2）如何找到工作樂趣——工作的價值
3）主動積極、全力以赴、激情
4）無法選擇別人可以遷善自己
教學影片《職業還是事業》
心態突破工具：影響圈與關注圈
3、從優秀到卓越——如何提升自己的雇傭價值
1）如何正確理解“老板永遠是對的”
2）進化法則——調適
3）做到*——超越上級的期望
4）立即行動、尋找可能性
教學影片：不可能的任務
4、卓越團隊成員的素能模型

三、卓越團隊精神與團隊關系
1、我們需要什么樣的團隊精神？
1）構建追求卓越的團隊文化
2）卓越團隊必須具備的意識
責任意識、問題意識、改善意識、創新意識、
成本意識、服務意識、營銷意識、客戶意識
2、促進效能的團隊關系
1）情感賬戶與人際關系
2）預見人際關系問題的四種途徑
3）良好工作關系的基本原理
3、團隊中的潤滑劑——高效能溝通藝術
1）溝通的定義與目的
2）溝通模型
演練：同理心溝通
3）獲得真實意見的技巧
4）團隊跨部門溝通為什么那么難？
界定模糊、責任不清、分工不明、山頭主義、不夠職業、性格差異
演練：如何解決這樣的難題？
4、團隊領導與成員工作關系的主線
1）這些問題是否同樣困擾著您？
2）工作關系四步法
演練：團隊領導的措施

四、鑄就高效能職業化卓越團隊
1、卓越團隊的激勵
1）雙因素、需求層次論、群體動力場、公平理論、挫折理論、XYZ理論
2）物質激勵與非物質激勵
3）正激勵與負激勵
4）基于需求的激勵
5）潛能激勵法
教學影片：永不放棄
6）常用的不花錢激勵六訣
教學影片：3分鐘激勵士氣
2、建立學習型組織——源自*圣吉的精髓
1）改善心智模式
2）團隊學習
3）自我超越
4）建立共同愿景
5）系統思考
3、如何打造高效能職業團隊
1）低效團隊的表象
2）打造高效能職業團隊關鍵點
畢業演練：項目合作
4、高效能職業團隊的特征