新員工職場適應力提升

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課程大綱
引言：職場基本認知
1. 職業發展模型——明尼蘇達工作適應論
2. 組織滿意度提升——如何讓能力滿足工作要求
1）人崗匹配：如何滿足崗位要求
2）人企匹配：如何理解并滿足企業要求
3）人人匹配：如何了解并滿足上級要求
3. 個人滿意度提升——如何讓工作回饋滿足個人需要
1）歸屬感提升
2）成長感提升
3）職業興趣提升

上篇：如何提升組織滿意度
第一講：人崗匹配-如何滿足崗位要求
一、崗位職責分析
1. 工作內容是否都清晰
2. 工作內容是否都會做
3. 工作內容有哪些相關聯系人
二、崗位要求分析
1. 知識
2. 技能
3. 經驗
4. 個人素質
課堂討論與練習：如何提升本崗位所需知識、技能、經驗與素質要求

第二講：人企匹配-如何滿足企業要求
一、企業規則
1. 企業倡導與遵守
2. 企業反對與禁止
二、企業文化
1. 企業文化四種類型
1）宗族型：強調協作與凝聚力
2）活力型：強調創新與適應力
3）層級型：強調控制和一致性
4）市場型：強調競爭與客戶
2. 如何快速了解及適應企業文化
1）故事
2）儀式
3）象征
4）語言
課堂討論與練習：探討本公司的企業文化特點

第三講：人人匹配-如何滿足上級要求
一、如何獲得上級的信任
1. 如何精準接收任務
1）排序原則：多快好省
2）榜樣原則：標桿，模板，方法，流程
3）火爐原則：社會/企業/個人禁忌
2. 如何及時反饋任務
1）開始時
2）進行時
3）結束時
課堂討論與練習：附《接收任務工具表單》
二、如何獲得上級的喜歡
1. 了解上級的做事風格與溝通風格
1）指揮型
2）社交型
4）支持型
4）謹慎型
2. 如何高質量贊美
1）說感受
2）講事實
3）做對比
4）提問題
課堂討論與練習：高質量贊美四步曲練習

下篇：如何提升個人滿意度
第四講：如何提升歸屬感
1. 日清單：熟悉工作生活
2. 周清單：清楚工作職責
3. 月清單：工作達標
4. 季清單：職責擔當

第五講：如何提升成長感
一、成長金字塔
1. 自我評價
2. 朋友評價
3. 老板評價
4. 職場評價
5. 市場評價
課堂討論與練習：附《績效評價五層級工具表》
二、工作成長四階段
1. 完成
2. 流程
3. 標準
4. 規模
課堂討論與練習：附《工作成長四階段工具表》

第六講：如何提升職場興趣
一、職場興趣三層級
1. 興趣果實
2. 興趣培養
3. 興趣匹配
二、三步提升職場興趣
1. 關卡化
2. 限制化
3. 故事化
課堂討論與練習：附《興趣培養工具表》
行動計劃：制作自己的未來簡歷，附《未來簡歷工具表》