職業化提升訓練打造職業競爭力
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課程大綱
一、讓心靈起航——高效工作動力之源
1、打造你的職業競爭力
1)職業成功的原因多樣,失敗只有一個——缺乏職業競爭力
2)職業化的內涵
演練:思維轉換的力量——做做看
2、職業還是事業—如何找到工作樂趣
1)工作的價值
2)全力以赴
3)激情——不瘋魔不成活
4)影響圈與關注圈
教學影片《職業還是事業》
3、如何提升自己的價值
1)如何理解“上級永遠是對的”
2)進化法則——調適
3)尋找可能性
4)敬業、責任、全力以赴、永不放棄
教學影片:不可能的任務
4、職業道德的真義
1)職業精英應遵循的職業道德
2)*顯現良好的職業道德
3)職業精英最不職業的七大行為
二、職業必修課——高效能溝通藝術
1、溝通的本質
1)溝通的定義和原則
2)溝通的目的
3)溝通模型
4)獲得真實意見的技巧
演練:同理心溝通——西點的煩惱
2、跨部門溝通的原則
1)什么是跨部門溝通
2)跨部門溝通為什么那么難?
界定模糊、責任不清、分工不明、山頭主義、不夠職業、性格差異
3)第三種解決方案
演練:如何解決這樣的問題
3、如何同上級溝通
1)領導是你的客戶
2)為什么我們和領導的看法有差異?
3)向上級簡報的技巧
帶著方案談問題;匯報工作要訣;如何獲得上級的支持
演練:三分鐘MINI匯報
三、提高執行力的秘訣
1、執行力不強的原因
2、如何布置任務?
1)如何布置任務
教學影片《如何布置任務》
2)布置工作七大要務
3、如何消除執行阻力?
1)如何爭取下級支持
2)如何化解執行阻力
教學影片《如何消除執行阻力》
4、高效能執行六步曲
理解上級意圖、制定執行計劃、付諸實際行動、
校正執行偏差、確保執行成果、完善執行體系。
四、職業必修課——團隊協作
1、為什么是團隊而不是個人
2、團隊角色
1)團隊中能缺少哪類角色?
2)沒有完美的個人,只有完美的團隊!
3、成為優秀的團隊成員的四大關鍵
4、如何有效的團隊協作
1)低效團隊的表象
2)打造高效能團隊關鍵點
3)高效能職業化團隊特征
演練:通天塔
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