研發體系與研發項目管理

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【課程大綱】
一、引言
1、項目及項目管理的基本概念
1.1、什么是項目、項目管理？
1.2、如何定義項目成功？
演練：頭腦風暴揭示問題
－做優秀的項目經理的前提：責任與眼界
1.3、項目管理五大過程、十大知識領域概述
1.4、解決問題之道
－理解研發項目成功的要素
－理解研發體系與研發項目管理的關系
－對課程結構圖的解讀
－項目級研發項目管理和組織級研發項目管理

二、研發項目管理的支持環境——研發體系
2、產品創新戰略管理（保障如何做正確的事）
案例分享：“方向錯了，努力越多損失越大”。
2.1、從使命愿景到產品創新戰略
2.2、產品創新戰略管理的結構
－客戶需求管理、產品/技術規劃
2.3、立項管理
－立項構思
－可行性分析
－立項申請（業務計劃書）
－立項審批
討論：如何解決項目目標模糊的問題？
2.4、區分各種研發項目類型的意義

3、研發流程體系
3.1、研發質量管理要求
－設計控制
－風險管理
3.2、粗放研發流程的典型表現
案例：為什么研發流程流于形式，一個粗放的研發流程的剖析。
3.3、優秀研發流程的特征
－客戶導向：包括外部、內部客戶的全部要求。
－集成：強調跨部門協同。
－合規：滿足市場準入的全部要求。
－過程方法：采用過程方法控制每個過程。
－模塊化：為結構化提供了基礎，可裁剪、可合并、可優化。
－可視化：可討論、可改進。
－適用：簡明、高效、可執行。
示例：結構化流程體系規劃
示例：結構化流程
示例：表單模板
示例：流程工作坊
3.4、研發生命周期模型
瀑布模型及其特點
快速原型模型及其特點
螺旋模型及其特點
并行開發模型及其特點
3.5、研發流程的常見模式
預研流程
產品開發流程
變形產品開發流程
產品更改流程
ODM流程
OEM流程
故事分享：一個材料開發公司技術開發項目的演變軌跡；
故事分享：一個新醫療器械產品開發漫長的5年。
3.6、產品開發流程中主要的協同關系
與戰略管理之間的關系
與采購的關系
與制造的接口
與用戶服務的關系
與銷售的關系
與風險管理的關系
與適用標準和法規的關系
與市場準入的關系
與知識產權的關系
與項目管理知識體系的關系
3.7、新產品開發框架
新產品開發流程的結構
關于階段的若干概念
概念階段的主要工作
策劃階段的主要工作
設計開發階段的主要工作
設計轉換階段的主要工作
試產階段的主要工作
3.8、研發體系中的決策機制
－為什么會有“該管的時候不管、不該管的時候亂管”亂象
－商業決策與技術決策分離的必要性
案例：混沌低效的產品委員會
案例：缺乏立項決策的危害
案例：延遲決策的危害。
3.9、三級評審的決策機制
示例：評審要素

4、標準化與物料優選(保障高質量地研發)
4.1、標準化設計意義
4.2、標準化設計的內涵
4.3、物料優選清單的作用
4.4、設計準則/指南的支持

5、組織設計
5.1、組織設計存在的典型問題
－崗位缺失、績效不配套、晉升無通道
5.2、五種基本組織形式
－職能型、弱矩陣、平衡矩陣型、強矩陣性、項目型
5.3、跨部門團隊。
－產品審批委員會——產品開發戰略管理、組合管理、風險投資管理，對業務成功負責
－項目組——項目核心小組、流程型團隊
－物料認證組
5.4、跨部門崗位
－產品經理、總工、項目經理、DQA
案例：美學設計師的崗位分析。
5.5、組織優化：平衡構造“典型環境中的典型組織”
－優勢劣勢比較分析：重項目團隊VS職能組織

6、績效管理
6.1、績效管理的困惑
6.2、平衡計分卡的結構
6.3、從頂向下打通——戰略解碼過程
6.4、矩陣組織下的績效考評
－部門的績效考評
－團隊的績效考評
－個人的績效考評。

二、項目經理的項目管理核心技能
7、項目計劃管理基礎知識
7.1、項目計劃為什么重要？
7.2、有關項目計劃的認識誤區
7.3、計劃管理的成熟度
7.4、理解WBS的概念
7.5、理解研發流程與WBS的管理
7.6、研發項目管理中人的行為假設
7.7、約束理論（TOC）
7.8、關鍵鏈法（CCM）及其優點
7.9、分級分層計劃管理體系
7.10、良好計劃的標準

8、項目啟動
8.1、團隊組建
8.2、啟動會

9、項目策劃
9.1、需求分析
9.2、架構設計
9.3、編制項目計劃
－業務模式與項目計劃的類型
－理解客戶要求與研發體系要求
－進行WBS
－進行工期估計
·各種情境下的估計方法
－畫PERT圖并進行優化
·快速跟進
·關鍵鏈分析
－設置緩沖區
－批準發布
·案例：研發項目綜合開發計劃實例講解

10、項目計劃執行與監控
10.1、項目執行與監控的整體過程
10.2、進度監控
－監控點設置
－進度監控的依據
·交付件
·日志
·周總結
－進度監控一覽表
10.3、質量監控
－過程審核
·合同約定事項
·過程遵從度
－產品審核
·驗證報告
·評審報告
10.4、成本監控
－單機成本
－制造成本
－研發投入工時
10.5、項目風險管理
－基于預防的系統思維
－過程風險管理
－產品風險管理
案例：風險管理報告
10.6、項目收尾
－項目收尾缺乏的表現和危害
－產品確認
－項目總結

11、研發項目管理改進之路
11.1、研發體系成熟度
11.2、術的改進與道的改進：是控制還是突破
11.3、研發體系改進的具體方案
11.4、變革失敗的八大原因分析
11.5、成功實施變革的關鍵要素
11.6、企業如何實施變革管理
11.7、成功實施管理變革的案例分享

12、課程總結