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人力資源管理與開發及其在醫院中的應用

人力資源管理與開發及其在醫院中的應用

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【培訓大綱】
模塊一:醫院面臨的戰略環境及其績效分析
1、醫改的形式下,醫療產業發展趨勢
2、醫改新形勢和醫療產業發展趨勢中,醫療機構的作用和價值的改變
3、醫療機構內部戰略環境的變化
4、醫療機構戰略的調整、確立與實施方案可能性
5、醫療機構戰略與內部人力資源的互動

模塊二:醫院人力資源管理與開發的戰略性體系建構
1、人力資源管理與開發的戰略性屬性的產生、發展與確立
2、人力資源理論體系各部分之間的關系
3、人力資源管理與開發在醫院中的定位及其如何與戰略緊密連接
4、當前人力資源管理在實施過程中存在的誤區與問題

模塊三:人力資源管理與開發體系的戰術模塊之一——組織結構設計與人員選聘
1、醫療機構的組織結構現狀分析及其戰略改善方案
2、崗位分級分類的依據框架及其職務說明的模型
3、人才戰略性甄選原則:人崗匹配——實質是任職資格與勝任力評估模型
4、招聘方案與甄選流程中的關鍵點:為什么以及如何統一個人與團隊的意見。
5、實際演練:設計對內、對外、質控、資源、客服等部門內部結構的方法。

模塊四:人力資源管理與開發體系的戰術模塊之二——醫院戰略與績效管理
1、醫院戰略指標的分解方案。
2、績效體系的設計與重點環節之一:績效指標的“空隙”與“不可完成性”。
3、績效體系的設計與重點環節之二:績效指標的“考”與“分”。
4、績效體系的設計與重點環節之三:績效溝通的目標和幾種有效方式。
5、績效管理的作用:能不能和想不想。
6、醫院臨床、醫技、行政科室的績效指標體系與實操案例。

模塊五:人力資源管理與開發體系的戰術模塊之三——培訓與個人發展
1、培訓不是目標,是手段。醫院的培訓與戰略目標。
2、培訓的三大部分及各層次員工培訓的不同側重點。
3、醫院員工崗位線與員工的發展預期。
4、醫院的員工培訓三大重點:新員工、升職稱培訓與轉行培訓。
5、醫院培訓案例。

模塊六:人力資源管理與開發體系的戰術模塊之四——薪酬體系與激勵機制
1、激勵機制的理論框架,激勵的雙面作用。
2、薪資整體框架及獎金分配模式及其在醫院的應用。
3、福利的作用及其激勵作用。
4、醫院員工的激勵關鍵點——知識管理與知識員工的管理。
5、淺談股份制及其激勵作用。

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