FDT克服團隊協作的五項障礙

FDT克服團隊協作的五項障礙課程/講師盡在FDT克服團隊協作的五項障礙專題,FDT克服團隊協作的五項障礙公開課北上廣深等地每月開課！FDT克服團隊協作的五項障礙在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱

第一部分：工作坊開始并介紹五種障礙模型
◇ 什么是真正的團隊
◇ 真正團隊的核心要素是什么
◇ 真正的團隊（組織）＝聰明＋健康
◇ 介紹五種障礙模型
◇ 練習：理解并講述五種障礙模型

第二部分：團隊測評與點評
◇ 簡單介紹
◇ 進行團隊五項障礙測評
◇ 分享并反思個人及團隊五項測評分數
◇ 測評的結果反映了團隊協作中五項障礙的克服程度
◇ 克服團隊協作的五項障礙是提升績效的必經之旅

第三部分：建立信任
◇ 信任是團隊協作的基礎
◇ 審視自己的分數，找到問題之所在
◇ 分享：為什么要建立信任，好處是什么？
◇ 活動：建立信任－個人經歷練習
◇ 分享：為什么這樣的活動對建立信任有好處
◇ 介紹基本歸因錯誤和約哈視窗
◇ 介紹行為描述練習
◇ 測試：* 測試
◇ 通過 * 測試結果認知自我和團隊成員
◇ 團隊訂立“信任宣言”
◇ 本章小結

第四部分：掌控沖突
◇ 掌控沖突的內涵
◇ 審視自己的分數，找到問題之所在
◇ 沖突是有益的還是有害的？
◇ 練習：使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突
◇ 介紹沖突規則練習，訂立團隊“沖突契約”
◇ 介紹沖突解決模型
◇ 使用“沖突解決模型”解決團隊實際沖突問題，找出*爭議點
◇ 本章小結

第五部分：做出承諾
◇ 兌現承諾的定義
◇ 審視自己的分數，找到問題之所在
◇ 闡明承諾：團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定
◇ 逐級逐層次溝通：直到團隊每一個人全部弄清楚為止
◇ 什么是首要目標
◇ 關注首要目標，對關鍵原則做出承諾
◇ 設定主題目標練習
◇ 團隊訂立“議事規則”
◇ 本章小結

第六部分：承擔責任
◇ 責任感的定義
◇ 審視自己的分數，找到問題之所在
◇ 要營造負責任的文化，團隊領導必須在面對困難的問題時，成為成員們強化責任感的榜樣
◇ 是否厘清了角色、責任和授權？
◇ 團隊協作的有效性練習
◇ 討論：在實際團隊工作中如何踐行
◇ 本章小結

第七部分：關注結果
◇ 審視自己的分數，找到問題之所在
◇ 關注結果過程的四種干擾因素
◇ 討論：有哪些因素制約實現首要目標？
◇ 練習：建立團隊的記分板
◇ 本章小結

第八部分：收獲與總結及制定行動方案