知己解彼與知人善任

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課程大綱
序章：你究竟要什么樣的員工？
1、培養員工的GPS
1) 覺察是改變的開始
2) 你到底想要什么樣的員工
3) 標準究竟是什么？
2、如何讓員工自己想干
1) 不同類型的人需求不同
2) 除了錢，還需要什么？

一、選對人做成事
3、多種測評工具介紹
1) *
2) 性格色彩
3) DISC
4) PDP
5) 九型人格
6) 哪個更好用？
4、DISC識人小科普
1) 打配合做組合
2) 從他人角度出發
3) 火爆的D特質
4) 主動的I特質
5) 溫和的S特質
6) 謹慎的C特質
5、關注內在特質建立性格模型
1) 依據大數據建模
2) 依托標桿員工建模
3) 根據管理者的崗位需求建模

二、育對人做培訓
6、每種性格特質的管理誤區
1) 火爆D親力親為
2) 主動I言多難行
3) 溫和S過于佛系
4) 謹慎C水清無魚
7、每種性格特質的銷售提升
1) 火爆D使命必達
2) 主動I營造感受
3) 溫和S如水貼心
4) 謹慎C專業仔細
8、如何針對性輔導
1) 火爆D給授權
2) 主動I給榮耀
3) 溫和S給關注
4) 謹慎C給標準

三、用對人做配合
9、視頻分析：培養良好的合作習慣
D：工作匯報三板斧
1) 控制預期效果達
2) 選擇判斷不問答
3) 關注當下列清單
4) 如何批評員工？
I：增強影響兩關鍵
1) 做職場當中的追求者
2) 學會運用語言的力量
3) 如何表揚員工？
S：教會別人善待你
1) 讓自己學會說不
2) 善待周圍的好人
3) 如何結交職場貴人？
C：破除愛鉆牛角尖
1) 依靠數據，而不依賴數據
2) 正向解讀他人的動機
3) 如何處理愛抱怨的人？
10、打破團隊合作的三大誤區
1) 團隊分工不明確
2) 不會調整管理風格
3) 核心人才溝通不暢

四、留好人做長久
11、為啥加薪都沒用？
1) 過度依賴績效考核
2) 過度使用人情戰術
3) 激發投入而非管理付出
12、不同性格特質的激勵留存
1) D特質的激勵因素
2) I特質的激勵因素
3) S特質的激勵因素
4) C特質的激勵因素
5) 通過報告來做深入了解

尾聲：人才的戰爭
13、你打算回去如何做？
1) 看不慣的人看慣
2) 關注內在特質
3) 錢不是萬能的

課程結尾：知識回顧；答疑