如何激勵和輔導員工

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課程大綱
一 分析企業發展背景
1、企業發展的階段狀態
2、企業發展給我們帶來的壓力
3、緩解壓力的有效方法（激勵、輔導、調整心態）

二 管理者激勵員工時常犯的錯誤：
1、要先肯定他人的作為和貢獻——我們的通病就是只會批評，只會打壓。
2、要能設法排除他人的限制或障礙——我們的同病就是只會旁觀，只會看熱鬧。
3、要為他人的需求提供方法與援助——我們的通病就是只會放牛吃草，任他自生自滅。

三 管理者采取的有效激勵方法：
1、物質方面：你自己或你的部門有這筆預算嗎/
2、精神方面：你每天至少十到二十分鐘在你的部署直間走動嗎？你常說這是“我的疏忽”或“這是我的錯嗎”？
3、事務方面：你會說“你有更好的方法嗎”？（我想聽聽你的意見）方法可能不怎么樣，但是故意這樣的嘗試。 容忍員工犯錯是公司的成本
4、言辭方面：你常夸獎你的手下嗎?(先稱贊，后指正）你告誡后，會給他改善的建議嗎？
5、人性方面：你關心過部署的精神狀態與身體狀況嗎？你紓解他的壓力或緩和他的緊張嗎?
6、表揚方面：只要是你手下的提議或表現，你會公開地點名表揚嗎？
7、上級方面：你想到過上司也需要被激勵嗎？

四 為什么要對員工進行輔導
1、輔導員工的必要性（案例分析）
2、員工的性格、血型、星座的分析
3、員工的教育背景、出生背景、文化背景的分析
4、如何指派合格的輔導人員，應避免那些問題
5、新員工培訓輔導的重要意義
6、多利用其他輔導工具或方法（ 參觀、座談、開放教室、敏感性訓練、影片、內部通訊、發表會、事件調查分析 ）

五 員工積極心態的改變和打造
1、交給你問題，做不到總會有一大推理由，總會說別人，推卸責任—-這樣你永遠不會成長和發展，不要為自己無能找借口。
2、在企業里面發展，搶問題處理就是搶錢。
3、私下說公司的缺點和不足—證明你只能在這樣的公司上班，也就等于出賣了你自己。
4、你享受公司給你的榮譽和收入，同時也要承受委屈和責任，而且后者大于前者。
5、公司找你來就是來解決問題，體現你的價值，不然你就會失業。
6、凡是容易做的事情，你的收入一定很低。努力打造自己做別人不能做的事情。
7、建立個人的正意見、正思維、正精進、正信念。

六 建立影響深遠的企業文化，改變員工的價值觀念。
1、企業文化的表層階段，讓員工看得見摸得到的感觸。
2、企業文化的淺層階段，樹立員工的行為道德標準。
3、企業文化的中層理念，改變員工的目標和理想。
4、企業文化的深層使命，使員工有了個人價值的體現
5、企業文化的天道、師道、孝道對員工身心的影響