心理學在管理中的運用
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課程大綱
第一講:洞察人性人心
一、透視表象,洞察本質
聚焦式繪畫——領導個案課堂梳理
1. 羅列領導案例
2. 分析案例根源
3. 澄清案例關鍵
4. 與案例有關的心理規律分享
5. 學員已有經驗分享
二、員工職業成長心理規律分享
課堂體驗:繪畫接力
1. 職業心理一:歸屬感與職業成長關系
2. 職業心理二:動機與需求
3. 職業心理三:職業體驗感與職業行為抉擇
4. 員工職業心理成長課堂提問探討
三、心智模式與心智成長
1. 心智模式梳理——心智模式作用機理
2. 從管理案例中看心智模式機理
四、測評工具使用
1. EPQ艾森克人格測評
2. EPQ測評詮釋
3. 人格測評再管理中的使用
總結:
1. 現場制圖-員工職業心智成長要素集合
2. 第一部分內容思維導圖繪制
第二講:領導職場幸福
一、職場幸福的詮釋
1. 職場幸福對企業效能有何種價值?
案例分享:職場體驗感對企業效能的影響
2. 職場幸福的七個維度
3. 幸福職場的兩個比對指標和五個效能指標
4. 員工職業幸福能力三因子
二、領導者風格梳理
1. 榮格優勢測評
2. 領導者風格梳理
3. 領導者風格自述與團隊影響
課堂探討:如何讓領導者風格對團隊形成正向影響
4. 領導力的六項指標
案例探討:領導力六項指標對新晉員工、中年員工的管理情境運用
三、運作有效的管理關系
課堂體驗:建高塔
1. 影響管理關系的三項指標
2. 管理關系三項指標在實際工作中的應用
課堂作業:個案剖析解決
總結:
1. 第二部分知識點回顧,制作思維導圖
2. 第二部分個人小節收獲深化
第三講:激勵員工成長
一、知人善任,取長補短
1. DISC測試
2. 測試講評以及DISC在職場中的管理之道
案例剖析:員工特質與崗位匹配
課堂探討:員工成長與管理的關系
二、員工的潛能開發
課堂體驗:拍賣會
課堂探討:員工工作投入障礙從哪里來
1. 激勵員工職業潛能開發的五個元素
案例分析:如果是你會如何做?
2. 領導力在員工職業潛能開發五元素的激發
分享想法:面對這些案例你會如何做?為何這么做?
三、優化員工心智成長
1. *圣吉心智模式改善循環
課堂探討:如何促進員工見、解、思、行的成長?
課堂分享:面對這些成長問題你想如何做?為什么?
總結:
1. 第三部分知識點回顧,制作思維導圖
2. 第三部分個人小節收獲深化
第四講:激發組織卓越
一、卓越組織的六項指標在管理中的應用
1. 價值激勵與流程高效
2. 文化卓越與歸屬意識
3. 縱向支持與福利關愛
二、凝聚歸屬意識
案例分享:職業印記
1. 團隊歸屬感考評
2. 歸屬感的五個遞進關系
3. 歸屬感的四個構建象限
三、小團隊文化共建
1. 優秀文化的標準與目標探討
2. 團隊負面體驗梳理
3. 與負面體驗相關的事件梳理
4. 負面體驗的痛點梳理
5. 痛點——具體問題——解決方案——行動方案
6. 開放空間
分享總結:評選優秀方案
總結:
1. 第四部分知識點回顧,繪制思維導圖。
2. 回顧課程全部內容,分組分享課程所得和思考。
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