新晉經理從技術邁向管理

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課程大綱
1. 適應管理者的新角色，克服新崗位的各種問題
* 主管角色的定位特點
* 同上級一起明晰崗位的責任和任務
* 找出并理解團隊表現出的不配合，加以應對
* 分析了解團隊成員的想法

2.進入管理者角色
* 以新的職務身份與團隊有效溝通
* 了解不同的溝通類型
* 制定并實施規則

3.根據團隊實際情況，調整自己的管理方式
* 診斷自身管理風格
* 辨認自己的強項及弱項
* 合適的管理方式的選擇標準
* 識別下屬之間的個性和能力差異
* 激發和鼓勵大家的工作積極性

4.應對不同的敏感局面
* 管理前平級同事
* 管理技術能力強的同事
* 和問題員工談話
* 跨部門溝通和協調
* 管理沖突的技巧

5.為成功做出計劃
* 新管理者的自我學習和修煉
* 確定上司及下屬各方的期待