培訓需求分析及培訓投資效果評估

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課程大綱

1. 培訓需求分析的核心
* 培訓管理者角色分析
* 培訓工作中的困惑
* 對培訓效能的認識
* 培訓需求產生的時機

2. 培訓需求分析的層次
* 培訓需求分析系統
* 基于組織層面的分析
基于戰略的分析
基于企業經營計劃的分析
基于企業人力資源規劃的分析
* 基于部門層面的分析
* 基于員工個人層面的分析

3. 培訓需求分析的方法
* 傳統培訓需求分析方法
* 定性分析和定量分析應用原理
* 如何進行培訓需求分析調研
* 培訓需求分析的新方法
基于勝任力的培訓需求分析

4. 培訓效果評估和轉化
* 培訓沒有效果的原因
* 四級培訓效果評估技術
* 增進培訓后行為轉化的方式