如何建立企業的勝任力模型

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【課程大綱】
1. 什么是勝任力和勝任力模型
-火雞與松鼠
-選擇重要還是開發重要
-麥克里蘭與勝任力的提出
-勝任力的冰山模型
-績效模型與勝任力
-員工素質與勝任力的區別
-勝任力詞典及舉例
-企業勝任力模型的構建
2. 建立勝任力模型的步驟全程指導與操練
-建立勝任力模型的各種方法介紹
-公司現有資料的收集與研究
-學習雷鋒好榜樣：勝任力樣本的選取
-BEI方法的具體操作步驟
-訪談方法的具體實操練習
-勝任素質的抽取與提煉
勝任素質的編碼練習
-聚類分析與關鍵行為的歸納
-調查問卷的結構和設計
-勝任力模型的驗證與修正
-勝任力模型案例欣賞
3. 通用勝任力詞典與典型崗位勝任力模型
-通用的勝任力素質描述
-簡單勝任力、分級行為描述與三維描述
-領導力模型的構建
-基于勝任力的人力資源管理體系