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領導力提升的工具與方法

領導力提升的工具與方法

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課程大綱

第1講 領導力的核心概念
1、全球企業面臨的領導力挑戰
2、管理與領導及領導力關聯
3、練習:從管理者向領導者的轉變
4、新時代領導力常見的八大誤區
5、討論:領導者需要解決的四大問題
6、討論:領導者最需強化的四大思維
7、卓越領導者自我提升的6P
Purpose:領導遠見,理解公司戰略方針與目標
Passion:領導熱情,自己沒有溫度,怎么能點燃他人
Place:自我定位,在上司平行及下屬面前的合理定位
Priority:優先順序,要習慣于去做重要而不緊急的事
People:人才經營,善于培養下屬,企業才能更強更大
Power:領導權力,學會做人做事,不斷提高非職權影響力

第2講 依靠團隊作戰
1、團隊的內涵
2、高績效團隊的九大特征
討論:最重要的特征是哪一項
3、高績效團隊建設模型分析
討論:最重要的領導力是什么能力
4、突破團隊建設的五大瓶頸
現場診斷:我的團隊建設水平的現狀
5、高績效團隊的領導者的五大任務
6、信任是團隊建設的基石
討論:如何建設隊長的信任
案例:領導者如何認錯
工具:建設團隊合作與信任的雷鮑夫法則
工具:團隊協作的有效性練習

第3講 非職權影響力
1、影響力來源于職權與非職權
不能純粹依賴職權,應加強非職權的修煉
2、做人講道德
老子:為無為,則無不為
老子:為學日益,為道日損
孔子:先事后得,非崇德與
討論:關心下屬的重要性
董仲舒:法天、正始、教化、更化
3、做事講認真
理念:做正確的要事
工具:TO DO LIST和S* DOING LIST
討論:做事到成事的核心與重點
案例:孔子從師襄子學樂
案例:善始善終的求職者

第4講 沖突與溝通決策
1、沖突的內涵
2、我面對沖突的態度
案例:經銷部主管與設計部主管的沖突
3、沖突處理
現場測試:我的沖突處理常用策略
案例:Emily的遭遇
4、團隊沖突與決策
現場練習:沙漠求生
團隊正確決策的要點
5、統合綜效:努力尋找第三種變通方案(更好的解決方案)
方法:沖突處理的心態與技巧
6、深度傾聽
測試:我的傾聽能力測試
傾聽的三要三不要原則
方法:聽話如何聽音
案例:遲到的小王
演練:林志玲與費玉清的糾紛

第5講 情境領導力
一、情境領導是什么
案例分析:鄭永懷經理的困惑
二、診斷之道:下屬的發展層次如何?
1、確定任務的三個階段
2、衡量下屬發展層次的兩把尺子
3、下屬的四種發展層次
4、練習:四個主人公分別是哪個發展層次
5、工具:我的下屬發展階段分布情況表格
三、統馭之道:選擇你的領導風格
1、現場測試:領導風格的自我診斷
2、兩種不同的領導行為
3、四種不同的領導風格
4、情境領導模型
5、方法:因人而異的下達指示
對D1發展層次的員工,如何下達指示
對D2發展層次的員工,如何下達指示
對D3發展層次的員工,如何下達指示
對D4發展層次的員工,如何下達指示
四、 運用“情境領導”法——有效開發員工
1、方法:運用“情境領導”的六個步驟
2、人才的開發周期
方法:從D1到D2如何開發
方法:從D2到D3如何開發
方法:從D3到D4如何開發

第6講 情商領導力
1、情商管理的五大內容
自處:認識自身的情緒、管理好自身的情緒、自我激勵
他處:認知他人的情緒、管理人際關系
2、情緒的重要性 案例:生理學家艾馬爾的實驗
3、情商的重要性
4、現場測試:我的情商有多高 自我分析:高情商的七大特征
5、討論:自處
方法:如何獲得內在的喜悅 方法:如何化解自身的壓力
6、情商的提升之道
1)方法:如何調節自身情緒 身體法 焦點法 治本方法
操之在我工具:我的情緒我做主
2)識情方法:如何認知他人的情緒
3)移情方法:通過換位思考,從而理解他人
4)傳情方法:如何恰當地表達自己的情緒
5)情商管理的中和之道
7、討論:他處
方法:如何獲得上司的賞識 方法:如何獲得下屬的追隨 工具:PAC溝通模式

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