基于素質的人才甄選技術

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課程大綱
一、以素質為基礎的招聘和選拔概述
.人才甄選的趨勢及影響因素分析
.以素質為基礎的招聘與傳統招聘之間的區別
.素質及素質模型介紹
.素質概念的誕生
.素質的發展與演進
.短片欣賞及研討
.素質的分類和構成
.練習：素質識別、“非常勿擾”
.素質模型的內涵與應用
.案例：優秀企業素質模型實踐：萬科
.為什么在招聘中選用BEI方法來考核素質
.不同招聘甄選工具介紹
.各種工具的信度、效度比較
.BEI成功案例分享
.BEI方法及素質解碼（codi.g）簡介
.BEI方法溯源
.BEI方法使用原則和注意事項

二、素質在面試前的應用
.如何準確地界定擬招聘崗位所需素質
.各類崗位素質模型建立案例和方法
.深圳某高科技公司銷售類素質提煉
.如何根據素質要求有效地設計相關問題和評價表
.中國國航案例
.華為公司案例

三、如何在面試中發現素質
.BEI的步驟、技巧、課堂練習
.訪談準備
.訪談介紹
.了解崗位職責
.FACT追問法
.有效數據和無效數據及練習
.素質解碼（CODI.G）的方法及技巧
.素質解碼短句練習
.課堂分組練習（訪談者、被訪者、觀察員）
.導師課堂示范BEI訪談法
.學員分組演練
.點評、總結及分享

四、素質在人力資源其他環節的應用
.基于素質的績效管理（含案例學習）
.基于素質的人才發展和職業通道設計（含案例學習）
.基于素質的人才梯隊建設與人才管理（含案例學習