卓越的生產運營管理

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課程大綱

1. 理解工廠經理的角色定位
* 影響生產/運營團隊績效的主要因素
* 成功生產/運營團隊的條件
* 工廠經理的價值
* 公司對生產/運營各級管理者的預期

2. 在每天工作中幫助和鼓勵一線團隊成員行動，致力達成團隊績效目標
* 支持和輔導召開班前會/晨會
* 利用績效控制板等每天對生產/運營團隊績效進行分析和改進
* 利用授權激勵一線團隊管理者行

3. 在每天工作中發揮領導作用
* 領導力的基本理念
* 每天工作中生產/運營管理者發揮領導作用的典型情境
* 典型情境演練
處理生產/運營團隊的運營事宜
處理生產/運營團隊的人員事宜

4. 輔導員工以發展生產/運營團隊能力
* 111方法
* 團隊能力發展計劃

5. 提升處理困難事務的能力以推動生產/運營團隊進步
* 以解決問題為導向的方式—DESC
* 典型情境演練