管理者的思維共識與責任意識

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課程大綱：
第一單元： 思維共識：企業生態圈必備的八大思維
1、社會交往要用商業思維
2、職場勝出要用“目標人”思維
3、對待工作要用結果思維
4、面對客戶要用效果思維
5、超越經驗要用創新思維
6、和諧關系要用“同理心”思維
7、我是一切的根源

第二單元： 目標共識：目標不變方法變
1、工作目標不可變而方法可萬變
2、工作就是圍繞目標把做得好與做不好的工作都做好
3、徹底鎖定目標，自會有無窮的方法
4、清晰做事的最終目的就會事半功倍
5、階段目的是為最終目的服務的
6、工資來自績效而非工作時間
7、知識和*都是為達成目標服務的

第三單元： 領導共識：帶領團隊達成目標是領導的天職
1、領導就是引領團隊達成組織目標的人
2、領導必須對產生績效負責
3、領導要讓下屬的能力更上一層樓
4、領導要給下屬樹立榜樣
5、領導要有擔當一切的精神
6、人格魅力成就領導權威

第四單元 下屬共識：達成目標與結果才能讓組織愉悅
1、下級*服從上級是職場常識
2、讓組織愉悅是下屬的重要工作職責
3、站在組織的立場上去維護下級的利益
4、“讓獎代過”是組織要求
5、體諒領導的決策“失誤”

第五單元： 溝通共識：聽懂與知道都是為做到服務的
1、判斷不等于事實
2、像關注動機一樣關注溝通方式
3、溝通的效果是由聽者決定的
4、聽懂與知道都是為做到服務的

第六單元： 行動共識：永不放棄才有可能達到目標
1、立即行動是產生績效的*途徑
2、解決問題而不是上交問題
3、知道做不到等于不知道
4、奮戰到老天爺出手相助的那一刻

第七單元： 責任共識：站在系統責任高度履行崗位責任
1、所有崗位責任之和等于系統責任
2、履行崗位責任是手段
3、履行系統責任是目的
4、責任心讓我們在職場走得更遠

第八單元： 職場共識：做智慧之人不做聰明之人
1、做智慧之人不做聰明之人
2、選擇向上的工作與生活圈子
3、小我小人生、大我大成就
4、成功者就是最后一批放棄的人
5、感恩是職場初級文明