研發質量管理設計控制與高效評審

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【課程大綱】
1.研發質量管理概述
★質量問題案例分析與研討
1.1.現代的質量觀
1.2.質量觀決定質量管理的理念
1.3.傳統質量觀VS現代質量觀
1.4.質量控制VS質量改進
1.5.設計控制閉環原理
1.6.研發質量管理體系概覽

2.設計控制
2.1.設計輸入的控制
用戶需求與設計輸入
定義設計輸入
討論：哪些屬于設計輸入？設計輸入的分類？
設計輸入的風險分析
設計輸入更改控制
2.2.設計過程的控制
設計過程與設計輸入的關系
總體方案關注的要點
詳細設計關注的要點
2.3.產品集成的控制
確定產品集成順序
建立產品集成環境
建立集成程序和準則
審查接口
管理接口
組件準備就緒
集成產品組件
評估已集成的產品組件
2.4.設計輸出的控制
技術解決方案的輸出
項目的設計輸出的包括的范圍
面向生產制造的設計輸出的組成
項目的設計輸出的裁剪原則
設計輸出在管理上的要求
2.5.面向可制造性的設計——設計轉換的控制
設計轉換的疑惑
研發與生產的矛盾
認識逐步提高的過程
明確設計轉換的目的
設計轉換的輸入和輸出
設計轉換的關注要點
2.6.設計驗證與確認的質量控制
驗證與確認的聯系與區別
驗證與確認的管理要求
驗證與確認的關注要點
案例分析：產品確認與驗證的策劃
產品確認的內涵
2.7.高效評審方法論
高效評審體系概述
討論：評審的目的是什么？
高效評審的計劃
高效評審文化
高效評審團隊
產品平臺對高效評審的支持
決策機制
正規評審流程
高效評審的管理
2.8.更改的控制
與客戶有關的更改
產品開發的更改
供應商的更改
技術狀態文件的控制

3.項目質量策劃
3.1.項目整合管理
五大過程
十大知識領域
3.2.項目質量策劃
討論：如何界定質量策劃的邊界和范圍？
怎樣確定項目質量策劃范圍
研發質量指標
如何編制項目質量計劃
示例：項目質量計劃

4.項目質量保證與控制
引導培訓
設計評審
過程審計
階段評審
獨立測試
質量問題統計與分析
質量問題整改

5.項目質量改進
質量改進與質量控制的區別和聯系
研發質量問題收集與度量
物料失效分析
基于質量問題統計數據的改進

6.研發質量的組織保障
如何設置研發質量管理組織
質量管理人員的任職資格與職業發展通道
什么樣的人適合承擔QA角色
如何培養QA人員