管理干部經驗萃取

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課程大綱：
第一部分 1天 總結自己的經驗（個人式萃取）
導入：經驗萃取 0.5小時
1、什么是經驗
2、什么是萃取
3、萃取的模型
4、萃取的注意
一、萃取流程（頭尾法） 1.5小時
梳理：梳理*實踐
萃取：萃取頭尾流程
拆分：拆分中間流程
強調：強調重點難點
二、萃取口訣 1小時
要字訣：要點突出
數字訣：數出順序
重字訣：重復重點
連字訣：連出精彩
韻字訣：結尾押韻
三、萃取工具 2小時
公式：固化公式
矩陣：二維矩陣
表單：僵化模板
四、萃取模型 1小時
漢字模型
英文模型
圖表模型
象征模型

第二部分 1天 總結他人的經驗
一、小問題萃取 1.5小時
（一）整理要點
1.確定問題
2.搜索網頁
3.整理要點
（二）合并分類
1.同類合并
2.分類命名
（三）排序調整
1.時間排序
2.難易排序
（四）口訣轉化
1.要字訣
2.數字訣
3.重字訣
4.韻字訣
二、總結下屬的經驗（訪談式萃取）5小時
1、主題：確定萃取主題 用時：0.5小時
（1）擅長
（2）重要
（3）高頻
（4）易錯
2、準備：訪談前的準備 用時：0.5小時
（1）訪談前的準備
（2）訪談對象的狀態
（3）訪談對象的阻力
（4）準備訪談大綱
3、鏈接：訪談中的激勵 用時：0.5小時
（1）訪談前的連接
（2）訪談中的激勵
（3）訪談中的“八大” 禁忌
4、提問：訪談中的框架 用時：3.5小時
（兩輪練習及輔導點評）
（1）熟悉訪談框架
（2）講師訪談示范
（3）第一輪訪談及點評
（4）第二輪訪談及點評