選擇評價管理供應商及審核流程要素與技巧
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課程大綱:
1. 供應商對采購管理的影響
1). 供應商是采購商品的來源,它們的來源是什么?
2). 好的供應商對采購的影響是巨大,選對才有用;
3). 如何選擇到和評估好供應商是采購的重要工作。
案例:研究報告反映出企業采購的關注點在轉向供應商關系的管理
2. 選擇評估供應商是采購的重要任務
1). 供應商選擇評估是解決從哪里采購的問題
2). 供應商選擇在采購流程的角色
3). 供應商選擇與評估對采購需求的支持與保障
4). 供應商評估選擇應該要提前進行
5). 供應商不能在采購任務的擠壓下隨意選擇
案例:供應商評估選擇的步驟與手段,
3. 新供應商開發標準與評估流程
1). 新供應商的信息來源,關注效率;
2). 建立供應商評估的指標,解決評估什么?
3). 關注供應商的能力,質量、技術、服務和價格
4). 新供應商開發的評估標準(定量與定性)
5). 供應商評估的程序,質量審核與質量工程師SQE
6). 跨職能團隊來評估供應商,發揮專業能力
7). 開發評估團隊的組建,要能夠發揮出專業能力
8). 如何才能更好的進行供應商評估的溝通與協作
9). 低值易耗的采購項目更關注效率,忌諱復雜化
10). 選擇出來的供應商要進行統一管理,建立目錄,建立數據庫
案例:深圳華為的供應商評估與選擇
4. 供應商績效的評估與跟蹤
1). 當采購完成后,合同執行結束后,如何評價供應商
2). 對供應商的履約進行檢查,評估績效
3). 供應商績效的評估程序,客戶的反映與信息收集
4). 供應商績效評估的標準(指標與權重)
5). 客戶與采購部門對供應商績效做出評估
6). 質量部門對質量信息的反映與審核
7). 供應商的績效審核可以決定供應商的去留
8). 對供應商的訂單和合同的執行結果要及時評估(季度與年度)
9). 對供應商做等級分類,分別管理,獎勤罰懶
10). 供應商的獎懲制度設計與執行
案例:供應商價格領導力
5. 供應商審核、發展與持續改進
1). 供應商總是存在許多問題,質量、交期等
2). 供應商的管理能力缺陷與不足,持續改進
3). 基于雙方的利益關系不對等,供應商缺失積極性
4). 解決問題與發現問題,關注供應商的利益訴求
5). 對供應商展開的定期審核(評審指標)
6). 確定評審的實施計劃與周期(季度/年度)
7). 評審對象的選擇標準與確定
8). 供應商審核小組的組建與工作劃分
9). 供應商持續改善與跟蹤計劃
案例:如何選擇審核的時機與審核的標準?
6. 供應商關系管理與戰略采購
1). 采購的管理其實就是供應商的管理
2). 解決供應商與我們的各種沖突,為什么會產生矛盾?
3). 激發供應商的合作能力,并改善工作方式
4). 對供應商我們需要分類管理
5). 如何分類、什么標準?如何做ABC管理
6). 供應商的關系類型界定與管理,誰對我們最重要?
7). 供應商的數量策略(單源/多源、本地化、全球化)
8). 在供應鏈管理的推動下進行供應商尋源
9). 企業競爭模式不同,業務轉型下的供應商戰略
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