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狼性銷售實戰訓練營

狼性銷售實戰訓練營

狼性銷售實戰訓練營課程/講師盡在狼性銷售實戰訓練營專題,狼性銷售實戰訓練營公開課北上廣深等地每月開課!狼性銷售實戰訓練營在線直播課程(免費試聽)。專家微信18749492090,講師手機13522550408,百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱
破冰:狼性團隊建設
思考:什么是狼性?如何將狼性運用在銷售工作中?
一、銷售流程分析及具體工作
1.銷售流程分析
2.具體工作分析

二、銷售關鍵節點梳理
1.提前準備電話約訪
2.銷售人員應該具備的心態
3.客戶信息的收集及分析
4.制定拜訪計劃
5.商務禮儀的準備
6.銷售工具的準備
7.電話約訪技巧
8.【實戰練習】電話約訪

三、初步接觸建立印象
1.幾種常見的開場方法
2.避免開場白中容易出現的陷井
3.如何贊美客戶?
4.如何與客戶寒暄
5.【實戰練習】開場白

四、調查研究了解需求
1.客戶需求的種類
2.了解客戶需求的有效方式——顧問式銷售
3.*提問技巧挖掘客戶組織需求及個人需求
4.【實戰練習】探詢需求提問(面對客戶應該提問哪些問題,搜集哪些信息和情況小組提問練習)

五、呈現價值證明實力
1.如何有效塑造產品的獨特價值
2.如何針對不同部門的人介紹產品
3.透過證據說服客戶
4.獲取承諾
5.思考:項目中斷的標志
6.【實戰練習】FAB演練

六、深度接觸鞏固關系
1.思考:我們有哪些深度接觸的方法
2.分析客戶內部評估小組的不同角色及立場
3.思考:如何迅速明確決策層,執行層與影響層關系?
4.分析客戶內部關鍵決策人?
5.如何與決策人建立私人關系的建立方法(送禮、宴請、宴會氣氛如何調節等基本要求)
6.【實戰練習】邀約吃飯及送禮的技巧

七、方案設計處理異議
1.如何做好方案的報價
2.思考:報價后沒有反應怎么辦?
3.什么是異議
4.如何有效解除客戶常見異議
5.價格異議
6.質量異議
7.其他異議
8.【實戰練習】異議的處理技巧

八、商務談判簽訂協議
1.項目評估——我們有贏得可能嗎?
2.最后確定價格的考慮因素
3.商務談判的技巧
4.促成簽訂協議的技巧
5.【實戰練習】商務談判的技巧

九、售后服務客戶管理
1.簽訂合同后的主要工作
2.思考:如何做好售后回訪?
3.如何要求客戶轉介紹
4.如何做好老客戶的管理

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