基礎干部工作技能訓練

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課程大綱：
【引言】
1.班組長的地位和使命
2.班組長的重要作用互動/破冰
第1講：車間主任日常管理的要點
1)重視所有管理項目
今天抓品質，明天弄設備？
2)決定重點管理項目
原則：“不給下個工程或客戶添異常”，決定重點項目
“應該做怎樣的程度為止”，管理水平的設定
3)管理的習慣化
量化及明確一些日常工作，管理習慣化

第2講：車間主任日常管理的進行方法
P- D- C- A管理循環
作業管理目標是為生產計劃的達成、生產率的提高。
P（計劃）：達成生產
D（實施）：實行計劃-作業設定
C（檢查）：檢查目標與實績的差
A（行動）：采取對策或者改善

第3講：車間主任現場管理方針
a、生產部的工作口號：
不接受不良，不制造不良，不傳遞不良！
b、品質管理方針：
質量第一，高效準時，客戶滿意，不斷提高。
c、生產管理方針：
創新技術，改進生產工藝；科學管理，強化運作和諧；挖掘潛力，充分調動積極性；追求卓越，全面提升生產效率。
d、管理的要求：
1)以落實崗位責任制為基礎，實行全員責任包干制。
2)任務是死的，有條件要執行，沒有條件創造條件也要執行。
3)決定了的事情就是對的，如有疑問，事后再說。
4)必須獎罰分明，且要即時、到位
5)以“天”為單位的考核和即時激勵（麻將原理）
6)建立PK機制（人人、部門、事事都要PK）

第4講：車間主任自主管理
1.以給自己做事的心態工作。
2.自負其責，在符合標準的情況下自己拿主意。
3.不推卸責任
4.以自我為根本，完成工作任務
5.責任到人
三檢法的運用
a)其作用是實現“三個不”。（不接受不良，不制造不良，不傳遞不良）
b)三檢制
c)三按
d)物料控制：進料控制、過程控制和終端控制
修理作業
a、修理作業是指對不良品實施的糾正措施。
b、要通過修理，舉一反三，提出反饋意見，防止再發生。
c、埋頭苦干苦干，并不一定是最好的。
d、修理員是生產部管理者，尤其是組長的搖籃。
e、修理品的管理：
修理品需經過原檢查工位重檢
對修理品有適當的標識
修理中發現多次修理或有重大隱患應立即報告

第5講：執行作業指導書
a、車間主任長要熟悉作業指導書，并教會員工；
b、可能不是*的方法，但作為標準，任何時候作業人員必須遵守。
c、如果你有更好的方法，可提出修改意見，待修訂批準后才可執行。
e、車間主任教導員工的方法：
我說你聽
我做你看
你說我聽
你做我看
確認并表揚

第6講：抓住現場的主線
a.現場的主線是什么？生產計劃
所有現場人員都圍著它轉。是焦點。
是工作目標
是衡量工作結果的標準。
b.日生產計劃：
計劃的產量就是任務，如完不成時就要承擔責任。
如果不能完成任務，就要申請加班。
是生產日報表的依據。
生產計劃一旦發行就是命令！
產量要心中有數
a、產量是生產部門只關重要的目標。
b、生產管理著要做到對產量心中有數就需要掌握和控制好生產線的速度。
c、決定產量的因素：
生產線的運轉速度
機器，設備的機械能力
工程與工藝的穩定性
人員的作業能力
材料的品質。

第7講：如何做好交接班
a)二不離、三不交、三不接的原則
b)交班管理
c)接班管理
d)班前會管理
e)班后會管理
現場異常處理
a)異常處理小組確定
b)快速反應聯系方式
c)異常事件分類及主導責任人
d)異常發生后的10分鐘法則
e)異常處理的八步驟