DISC行為風格分析與銷售對策

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課程大綱：
一、前言
1.明確學習目標
●我們來學習如何提升銷售業績，而不是學習DISC知識
2.通用的，成功銷售的“套路”
●成功銷售“三步走”
3.通用的，成功銷售的“技術”
●觀察、提問、反饋、呈現

二、靈活應用DISC，觀察更精準
1.DISC是最適合銷售使用的察言觀色的工具
●察言觀色有人天生就會，大多數人都需要后天學習
●察言觀色不是耍心機，而是高層次的禮節禮貌
●為什么說DISC最適合銷售人員
2.迅速掌握DISC的知識點和應對策略
●DISC矩陣（模型、邏輯）
●視頻學習：直觀了解DISC
●DISC知識點與普遍應對策略講解（細節略）

三、辨別客戶特質、制定銷售策略
1.客戶類型辨析
●課堂練習01：客戶表現描述
●課堂練習02：客戶的DISC風格分析
●別總想著賣產品，先了解對方
2.確定大致的銷售策略
●基于DISC，制定針對性的銷售策略
●跳出DISC，制定有效的銷售策略
●技術與策略的結合

四、內功修煉，靈活應對各類客戶
1.知己知彼，你知己了嗎？
●什么特質的人更適合做銷售？
●課堂練習01：DISC中我什么風格突出？我的長處和短處
●課堂練習02：我要怎樣揚長避短？
2.有些客戶“暫時”不是你的菜
●我是不是可以“搞定”所有客戶
●“搞定”可以不必急于一時
●DISC使用高階：因勢利導“養”客戶