互聯網時代產品經理最佳實踐
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日程安排
第一天 上午
PART 1.產品經理角色認知 產品經理相關概念
1.產品經理的常見認識誤區
2.產品經理的能力模型與培養
3.產品開發階段劃分和1369原則
4.產品包的概念與組成
5.產品版本V、R、M介紹
6.產品常用工具、模型和關鍵文檔
7.產品經理主要職責及關鍵業績指標 案例練習:將學員6~8人一組,分為若干個模擬創業團隊,分別承擔產品經理、交互設計、開發、運營等角色,通過一個實際產品案例的全過程演練,經歷產品管理各階段的難點和痛點,在行動中學習產品管理各知識點,并形成團隊持續學習的意識和能力。
第一天 下午
PART 2.產品經理“創”字訣——創意探尋 產品創意探詢
1.趨勢競品研究:行業畫布、競品分析($APPEALS法和顧客價值曲線法)
2.前沿技術研究:AIVRBig Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法
3.用戶問題研究:九段式用戶訪談、用戶畫像、業務流程優化、馬斯洛模型
4.產品創新方法:“代合調改用消排”7字訣法、極速頭腦風暴法等 案例練習:
1.從行業競品、技術、用戶問題和創新方法幾個方面進行產品模糊前端的創意探詢工作;
2.采用極速頭腦風暴法,按小組產生大量產品優秀創意;
3.依據產品創意篩選流程與評價要點,各小組篩選出*創意;
第二天 上午
PART 3.產品經理“立”字訣——立項與需求分析 產品立項分析與需求傳遞
1.采用電梯測試法驗證產品價值定位
2.采用產品精益畫布全面研究產品可行性
3.從風投視角審視產品的4問法評審
4.經典需求方法——五維三級需求法
5.精益需求方法——用戶故事地圖法
6.從用戶故事到Backlog的需求細化方法
7.研討:客戶需求文檔分析與討論 案例練習:
1、用電梯法測試法在20秒內快速表達產品概念,并通過精益畫布等征求內外部成員對產品的建議;
2、采用經典和精益兩種需求方法傳遞需求,比較其各自的優劣和適用的范圍(To C產品 VS To B產品;前端產品VS 后臺產品);
第二天 下午
PART 4.產品經理“設”字訣——UI設計 用戶體驗與UI設計
1.EX/EU(用戶體驗)模型要點和角色
2.做好用戶體驗設計的六大原則
3.用戶體驗設計案例賞鑒與實操
4.Minimal Viable Product(最小可用產品)
5.基于用戶體驗的產品用戶測試
6.采用用戶體驗生態地圖做好用戶接觸點管理 1.案例練習:
1、繪制案例產品的用戶體驗地圖,研究產品交互設計,形成低保真原型和高保真原型;
2、完成用戶體驗測試報告。
3、Design Thinking(設計思維)實戰演練
第三天 上午
PART 5.產品經理“控”字訣——開發管控與體系建設 產品開發過程管控
1.幾種產品開發過程與選擇要點
2.Lean(精益)產品開發過程一覽圖
3.Agile(敏捷)開發要點一覽圖
4.產品開發工作量估算
5.產品團隊考核與激勵
多產品的管控體系建設
1.產品需求體系和市場管理流程建設要點
2.幾種常見產品組合管理模型、技巧與工具
3.產品技術與平臺建設實戰案例剖析
4.產品團隊建設要點與*實踐 研討練習:
1、如何依據產品特點,選擇產品開發過程;
2、如何借鑒敏捷思想,實現開發團隊的自組織管理;
3、多來源需求(市場、客戶、技術、競爭對手分析、老大新想法)如何有效管控?
4、產品線規劃實操演練
第三天 下午
PART 6.產品經理“營”字訣—產品營銷/運營 產品營銷與運營推廣
1.傳遞什么內容:產品賣點提煉、產品文案編寫*實踐、產品資料故事化描述
2.通過什么途徑:常見網絡營銷推廣途徑操作要點、網絡與傳統營銷途徑的組合要點
3.采用什么方法:社交貨幣理論、HOOK模型、定價機制、11種營銷模式案例剖析
4.達到什么效果:產品度量指標選擇、各類型產品各階段數據分析要點等 案例練習:
1.各小組依據產品特點,為產品各階段設計合理的度量指標;
2.各小組提煉參賽產品賣點,編寫相應的產品文案,并相互PK;
3.各小組設計產品推廣活動,編制產品運營方案,評選*方案。
小結與答疑
第四天 業內交流
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