物業高管勝任力與領導力提升

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課程大綱
第一節知己知彼——打造優秀的勝任力
勝任，是一個磨合成長的過程。
沙盤推演熱身：找到自己適合的物業高層崗位【組織架構設計、高層崗位畫像、人員匹配認知，每組發言】
1、角色力是勝任力的基礎。
性格特質決定了角色傾向
自律是角色定位的前提
意志力、承受力、思考力
規則意識是角色能力的關鍵
發現價值、理解作用、自覺遵守
機辯：狼來了——萬科、保利進軍城市管理的思考
2、業務力是勝任力的核心要素
專業技能構建個人核心競爭力

第二節知人善任——成就卓越的領導力
1、領導力的五要素
前瞻力：理解目標的力量
影響力：尊重和包容員工
控制力：充分激勵團隊
決斷力：發揚集體主義精神與民主集中制原則
感召力：塑造個人形象和魅力

2、支撐領導力的八大思維
戰略思維——領先一步，勝人一籌
系統思維——舉一綱而萬目張，解一卷而眾篇明
歷史思維——凡是過往，皆為序章
辯證思維——沒有對錯，只有立場
重點思維——牽一發而動全身
創新思維——人無我有，人有我優
法治思維——沒有規矩，不成方圓
底線思維——魚和熊掌不可兼得
一技之長或一業之精、理論聯系實際
學習動力是個人信心的源泉
聯想思維決、思維導圖、沙盤推演、腦筋急轉彎
互動：物業高管情商案例分享

3、協同力是成就巔峰的墊腳石
底層思維讓你能團結到最廣泛的力量
同理心與同情心
授人以漁與授人以魚
利他思維
正確的情商概念，控制自己和他人情緒的能力，讓你能影響最核心的人群
沙盤推演：你認知的領導力分幾個段位
領導力層次：權術、權力、有能、無為
領導力的表現：隊列型、點列型、點陣型、鏈 墜型、鏈珠型
領導力標簽：洞察、決斷、用人
一分鐘憧憬：我要成為什么樣的領導