研發項目管理高級實戰

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課程大綱
第一部分 項目管理基礎與項目經理培養
1、項目管理基礎
1.1 案例研討：李總應該怎么辦？
1.2 什么是項目？
1.3 研討：為什么需要項目管理？
1.4 項目管理的價值
1.5 案例分享：項目管理咨詢實例
1.6 項目管理五大基本活動
1.7 項目管理十大知識領域
1.8 項目管理與產品經理的關系
2、技術骨干如何向項目經理轉變
2.1 研討：誰來當項目經理？
2.2 項目經理的選拔
2.3 研討：技術骨干如何當好項目經理？
2.4 卓越項目經理的畫像
2.5 技術骨干的三高特征
2.6 技術骨干做好項目經理的轉變與平衡
2.7 項目經理的培養
2.8 公司項目管理面臨的七大挑戰
2.9 研討：我們公司存在哪些挑戰？

第二部分 項目進度管理與風險控制
1、定義項目目標
1.1 案例研討：是否該更改？該怎么辦？
1.2 項目需求分析步驟
1.3 *實踐模板示例：需求分析模板
1.4 產品定義QFD方法
1.5 產品定義示例：某品牌手機的產品定義
1.6 研討：我們公司開發的項目多嗎？有沒有中止的？
1.7 項目可行性分析
1.8 研討：新產品項目目標定義從哪幾個維度出發？
1.9 項目目標定義方法與模板
2、制定項目計劃
2.1 項目計劃的價值
2.2 研討：計劃的符合度為什么不高？
2.3 項目的WBS分解
2.4 演練：請對公司的某款新產品展開WBS分解
2.5 規劃項目時間
2.6 關鍵路徑法
2.7 PERT（網絡計劃評審技術）
2.8 縮短項目工期的常用方法
2.9 演練：月亮王項目的計劃擬定
2.10 研討：如何確保項目資源并緩減資源沖突？
2.11 項目資源預算的5W1H方法
2.12 項目質量保障計劃
2.13 項目成本管理計劃
3、管理項目風險
3.1 項目生命周期風險規律
3.2 項目風險管理四步曲
3.3 風險識別方法
3.4 演練：進行某產品的風險識別
3.5 風險評估概率影響矩陣
3.6 風險應對策略及示例
3.7 風險監控
3.8 演練：對風險采取應對措施

第三部分 高效團隊建設與管理溝通
1、項目跨職能組織模式
1.1 研討：新產品開發為什么需要跨職能團隊？
1.2 職能式組織模式利弊及適用性
1.3 矩陣型組織模式利弊及適用性
1.4 項目型組織模式利弊及適用性
1.5 跨職能組織模式帶來的改善
1.6 研討：我們公司運行了跨職能團隊嗎？有效性如何？應如何改善？
1.7 跨職能團隊的組成及有效運作方式
1.8 案例：3M公司創新組織模式及創新機制
2、項目團隊建設
2.1 技術人員的行為特征
2.2 團隊建設的一個中心五個基本點
2.3 團隊理念的整合
2.4 案例：西游記團隊理念的整合
2.5 垂范：干部干部，先干一步
2.6 績效：績效精神融入組織血液
2.7 辯證：管理的灰度哲學
2.8 授權：懂得100-X是真正管理者
2.9 溝通：溝通從心開始
3、項目經理管理溝通
3.1 項目的干系人有哪些
3.2 研討：高效管理溝通的特征
3.3 項目經理的五項溝通
3.3 與領導：進行項目匯報
3.4 與職能經理：協調項目資源
3.5 與技術牛人：獲得技術幫助
3.6 與項目組員：執行與監控
3.7 與客戶：洞察需求與管理滿意度

第四部分 項目過程監控與成果交付
1、監控項目過程
1.1 研討：項目監控應該監控哪些方面？
1.2 項目進度分層監控
1.3 案例：某公司項目監控看板
1.4 項目成本監控
1.5 研討：我們公司項目的變更多嗎？為什么？
1.6 項目變更管理
1.7 案例：某公司項目變更管理流程
1.8 項目問題監控
1.9 模板示例：某公司項目問題跟進報告
1.10 研討：項目會議多嗎？應如何減少無效會議？
1.11 會議管理的一個中心兩個基本點
2、項目成果交付
2.1 研討：項目結束的節點應如何設置？
2.2 項目結項交付要求
2.3 項目復盤要點
2.4 模板示例：項目總結模板
3、課程總結及答疑
3.1 課程總結
3.2 問題答疑