內訓師落地式TTT訓練營

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課程大綱

導論
知己知彼——TTT培訓基礎
1、培訓與教育的區別
2、成人學習的特點：學習金字塔、不同類型的學習風格
3、培訓師的職責：經驗總結者、技能傳播者、變革推動者
4、培訓師三重角色：編、導、演
5、培訓師八大能力
6、職業培訓師的行為準則：首善、樂從、對接
7、培訓師職業化四階段：常態隨意、常態刻意、職業態刻意、職業態隨意

修心
一、心想事成——培訓師的心理建設
1、培訓師職業化的4大心態：勇敢、包容、放下、分享
2、認識恐懼與緊張
3、克服緊張的5大方法
演練：解放天性訓練、表演訓練、突破自己訓練
提供工具：
克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態
快速上臺四句秘訣、自信從容三大法則

修形
二、形神兼備——培訓師的職業風范
1、女性培訓師職業形象：職業著裝、儀容儀表、精神面貌
2、男性培訓師職業形象：職業著裝、儀容儀表、精神面貌
3、培訓師的形神兼備：身法、手法、步法、眼法
演練：形神兼備訓練
形神兼備之身法、手法、步法、眼法核心秘訣

修言
三、一鳴驚人——培訓師專業表達技巧
1、挖掘表達的內涵：表——達
2、夯實語言的基礎：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）
3、提升語言的質量：語氣語調、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四五六”講故事法
4、把握表達的原則：深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂
5、發揮語言的藝術：甜、感、謙、諧、迂、活
6、增強語言的魅力：語感結論之內容提煉三大方法
演練：語境造心境訓練、講故事訓練等。

修智
四、行云流水——培訓師精彩呈現之道
1、上場與下場
2、印象深刻的自我介紹
3、先聲奪人的開場導入
4、余音繞梁的收結方法
5、場地布置：喜寬不喜長、喜涼不喜熱
6、特定場合講話：主持、頒獎、得獎感言
7、課堂禁忌：有所不為
演練：自我介紹訓練、開場白訓練、特定講話訓練、上下場訓練

五、推波助瀾——培訓師促動技巧
1、培訓破冰和培訓氛圍創造：游戲、幽默、故事
2、互動提問：穿針引線
3、有效應答：專業巧妙
4、激發學員參與技巧
5、激發學員學習欲望
6、培訓內容推動技巧
7、點評技巧：鞭策入里
練習：開場破冰三節棍、刺激學員六段錦

六、處變不驚——培訓師控場技巧
1、自我：遺忘內容、自己講錯、時間失控
2、學員：學員走神、竊竊私語、接打手機、學員睡覺、有意挑釁、遭遇高手
3、環境：外部噪音、設備失控（筆記本、投影儀、話筒、音響）
演練：課堂高壓訓練、困難場面應對訓練，主動控場六字訣、難纏問題妙方

修課
七、高屋建瓴——培訓課程開發與設計
1、確定培訓內容：編排課程內容、設計課程大綱、單元內容編排
練習：思維導圖規劃課程內容
2、確定培訓方法：講授講演、角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動、實戰模擬
3、演示文件PPT設計：母版、風格、布局、顏色、動畫、邏輯
4、培訓行為配置表（五線譜）制作
演練：PPT設計訓練、五線譜制作訓練
總結：5分鐘精彩展示