班組長日常必備管理技能提升

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課程大綱

第一講：一線主管的角色與職責
.一線主管的角色轉換
.一線主管的職責
.一線主管的權利與義務
第二講：一線主管必備的能力
.人際關系技巧
.有效的溝通方法
.了解下屬的成熟度
.激勵
.問題處理

第三講：班組團隊建設
.管理的概念
.領導的三個來源
.員工的類型與主管的風格
.班組團隊建設
.指導員工成長
第四講：目標與計劃
.制定目標的SMART原則
.為達成目標制定計劃、措施方案
.授權
.執行、跟蹤、進一步措施

第五講：現場安全管理
.PPE（個人安全防護用品）
.安全卡、安全規范
.安全培訓
.各層級安全檢查
第六講：現場管理
.工作站、生產線和車間管理的組織和規劃
.三現原則（現場、現物、現狀）
.品質的“三不政策”
.內部物流原則
.工具、輔具的管理
.每日班組會議
.日常管理看板

第七講：5S和目視管理
.5S管理原則
.5S標準
.目視管理在現場的運用
第八講：標準作業
.重復性操作和非重復性操作
.生產節拍，
.工作站布局
.作業要領
.作業指導書
.工具和其他
.崗位培訓

第九講：現場改善
.七大浪費
.合理化建議
.*實踐
.改善流程