年度經營計劃編制實操

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【課程大綱】
第1天全天
第一部分 ：冷眼看經營-企業年度經營計劃管理現狀透析
1.為什么要談年度經營計劃
企業經營全過程展示
企業發展階段與年度經營計劃
2.為什么年度經營計劃總是得不到正確執行
山重水復：中國企業年度經營計劃管理現狀
柳暗花明：企業年度經營計劃管理新思維

第二部分：五看之–看環境：企業年度經營環境分析
1.外部經營環境分析
2.宏觀環境分析
3.外部機會與威脅識別
實戰演練–PEST分析工具應用實戰

第三部分：五看之–看行業：企業年度行業發展態勢分析
1.競爭態勢分析
實戰演練–行業關鍵成功因素識別與規劃實戰

第四部分：五看之–看客戶：企業年度客戶滿意度分析
1.客戶滿意度模型構建
2.客戶滿意度調查問卷的編制
3.客戶滿意度分析
實戰演練–企業客戶滿意度模型實戰分享

第五部分：五看之–看自己：內部經營狀況評價分析
1.企業年度經營價值鏈分析（管理成熟度分析）
1.1銷售額、產品、客戶分析
1.2員工滿意度分析
1.3內部優勢與劣勢識別
實戰演練–企業經營優勢與劣勢分析實戰

第六部分：五看之–看對手：行業競爭對手分析
1.行業成功關鍵因素分析
2.公司與競爭對手行業關鍵成功要素比較
3.內部優勢與劣勢識別
實戰演練–行業競爭態勢分析與競爭策略規劃實戰

第2天上午
第七部分：三定之–確定年度經營可視化戰略地圖
1.平衡計分卡Balanced Scorecard的發展歷程
案例分享–山東航空公司
平衡記分卡與中國儒家思想
2.年度戰略地圖關鍵要素分析與輸入
3.經營環境關鍵要素輸入
4.競爭態勢及競爭策略關鍵要素輸入
5.客戶滿意度關鍵要素要素輸入
6.內部經營狀況優劣勢關鍵要素輸入
7.行業成功關鍵因素分析

第2天下午
第八部分：三定之–確定年度經營目標（定目標）
1.確定年度經營目標
1.1構建公司個性化的戰略地圖實戰
1.2戰略主題強相關識別
1.2戰略主題衡量
實戰：企業年度戰略繪制實戰實戰：年度BSC規劃實戰
2.如何利用OGSM戰略規劃工具確定：年度經營策略（定策略）；
3.如何將關鍵策略轉化為關鍵指標、關鍵項目、完成工作標準（定指標、定項目）
4.職能部門如何滿足業務部門管理要求
5.確定各部門年度項目立項規劃與專項工作摘牌制

第3天上午
第九部分：一平臺之–年度經營計劃實施平臺構建
1.基于年度經營計劃的員工激勵體系建設
2.關鍵指標、關鍵項目獎勵機制規劃表（案例分享）
實戰演練–虛擬股權激勵：指標眾籌、分紅權眾籌（案例分享）

第3天下午
1.基于年度經營計劃的組織體系建設
2.基于年度經營計劃的流程優化
3.基于年度經營計劃的員工成長與發展計劃

第十部分：年度經營計劃分析與調整
1.年度經營決策組織
2.經營決策會議體系
3.年度經營計劃實施檢討與評價