高效團隊溝通與執行力打造
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課程大綱:
第一部分:課程開始,團隊組建
進入角色,才能換位思考
環節說明:
這是開場導入環節,主要是將學員分組并創建虛擬公司,目的是讓學員親身體會創建公司的過程,明確做為公司領導者及成員的崗位職責,強化學員“公司是大家的,要想公司這個大家庭越走越遠,跟每個人的力量是分不開的,每個人必須全力以赴,并為后面環節埋下伏筆”。
1. 創建公司(所有學員分組)
所有團隊組建(創建虛擬公司)
選出領導班子(董事長、部經理等)
2. 團隊風采
宣講公司理念、公司愿景(董事長帶領公司成員)
團隊士氣展示
第二部分:高效團隊的要素
1. 我們為什么需要團隊?
2. 互動:高效團隊與低績效團隊的特征表現
3. 高績效團隊的七大要素
第三部分:知人知心的溝通技巧
1.我們為什么需要溝通?
2.溝通的重要性
3.溝通的定義
4.高效溝通的信念原則
5.溝通過程及障礙
6.溝通的基本問題-心態
7.溝通的基本原理-關心
8.溝通的基本要求-主動
9.有效溝通的三要素
10.有效溝通的三大能力
11.高效溝通的六大步驟
12.如何向上溝通
13.如何進行跨部門溝通
14.如何向下溝通
15.情感賬戶的建立
16.如何與不同性格的人進行溝通:DISC性格分析與溝通工具
第四部分:高效執行力打造
1.執行力研究的起源
2.執行力的定義
3.執行力的分解
4.執行意愿的思想準備
5.執行的重要原則
6.高效執行的有效方法一:要事第一的時間管理
7.高效執行的必備技巧:高效溝通技巧
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