高戰斗力銷售團隊的建設與管理
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課程大綱
一、銷售管理者的角色定位
從銷售精英向銷售經理轉變的挑戰
作為團隊管理者的角色及任務定位
作為專業管理者的角色及任務定位
二、績效目標設定與計劃管理
銷售目標的定義與制定原則
制定銷售目標的七步驟
銷售管理與銷售執行層面的KPI設定
如何讓下屬對目標充滿敬畏?
填補目標差距的戰術方法
銷售績效考核的執行原則與重要前提
績效考核與輔導面談的流程
績效面談的GRAF輔導模型
績效考核后的團隊分析與人員管理
三、銷售人才的招募與甄選
銷售人才“戰爭”
銷售人才甄選的關鍵維度
銷售精英的性格特質與行為模式分析
銷售面試的流程與*實踐
面試前的準備工作
面試中的結構化面試流程:七大評估維度的提問設計技巧
面試后的跟進事項
四、部屬培育與銷售訓練
銷售能力與企業績效增長模式的關系
區分“用以致學”與“學以致用”
銷售人才培養的七個核心概念
銷售人才的進階式學習地圖設計
銷售培訓項目的效果評估方法
訓戰結合的銷售新人90天育成體系設計
加速新人成長的隨訪觀察訓練體系
組織層面的支持對銷售人才培養的影響
五、團隊激勵與高效溝通
重要的需求與激勵理論
經濟型薪酬與非經濟型薪酬
薪酬激勵方式的設計原則
正式激勵與非正式激勵方式的結合
激勵人心的七項團隊領導力修煉
知人善用的高效溝通方法
六、全新的開始
SPO銷售能力成長模型
學習與實踐的有效性
銷售管理者的個人發展計劃設定
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