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現場管理與現場改善

現場管理與現場改善

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課程大綱
一、現場管理與現場經營:現場中心主義的理念與精髓
1. 世界500強的反思及Toyota的成功啟示:兩個輪子的飛奔!
制造業的新挑戰:同質化、微利時代
3類世界成功的運作體系:GE 6Sigma、Toyota TPS/LP、Samsung TPI/TPM
企業三種經營策略與TPS精益生產的成本主義
企業的目標做大?還是做強?
制造更高品質的產品?
以更低成本制造相同品質的產品?
顯性成本與隱性成本?小節約與大浪費?

2. “東方文化”與“西方文明”的深思:現場中心主義的興起
為何精益生產體制首先在日本實現?
日本奇跡與東方思考:體制最重要?人最重要?
現場中心主義:決戰在終端商場、決勝在生產現場
案例分享:為何銷售部門、研發部門更強勢?!
現場活性化活動:執行→實現的學問
創造簡捷:復雜的事情簡單化、簡單的事情重復化、重復的事情固定化
以人為本:全員參與、其樂融融→→集思廣益、榮辱以共
案例分享:對于“績效考核制度”的反思
執行力=策劃力+指導力+溝通力
細節決定成敗!千里之堤、潰于蟻穴!!
案例分享:現場的目視管理與Poka Yoke的感悟

3. 現場浪費的深刻認知與現場效率意識
思索:何謂“世界*現場”?
真正認識浪費:
不產生附加值
超額使用資源而創造附加值
現場的3M LOSS:勉強(無理)、不均勻(むら)、浪費(無駄)
現場的燒錢現象-7大浪費
現場效率意識與效率提升4大著眼點:干毛巾中擠出水來!
表面生產性與實際生產性的區別
稼動率與可動率的區別
整體效率重于局部效率
提高勞動生產性與強化勞動的區別
思索:“人均產能”能完全代表生產效率嗎?

二、現場管理的三大基石:5S活動,心態!KAIZEN改善,手段!五現主義,作風!
1.5S活動
整理(SEIRI):【要】與【不要】堅決留棄
案例分享:騰出空間、杜絕誤用、認識浪費與奢侈
整頓(SEITON):科學布局、取拿便捷
案例分享:物品的“三定管理”
案例分享:一目了然的目視管理
清掃(SEISO):掃除垃圾、美化環境
案例分享:打掃除的深刻內涵(杜絕源頭與設備的自主保全活動)
清潔(SEIKETSU):長抓不懈、堅持到底
清潔化活動就是標準化嗎?如何才能確保5S活動得以持續推進?領導者如何參與5S活動?
素養(SHITSUKE):自覺遵守、養成習慣
討論:何謂“素養“?
從5S步入6S活動(安全活動):KYT危險預知訓練
企業5S活動的3級水平:
5S活動絕不僅是大掃除、貼標簽!
圍棋哲理:從簡單的規則中“悟”出世界的真諦

2. KAIZEN改善活動
現場改善活動與創新式思維
問題意識與改善文化
細節決定成敗
修煉成精
沒有最好、只有更好
思索:“改善”與“創新”理念的深刻差異

3.五現主義
3現+2原:Gemba 現場、Gembutsu現物、Genjitsu現實 、Genri原理、 Gensuko原則
徹底的5現主義:心動不如行動
5W2H徹底運用:古板的日本人與模糊的中國人
以“實物”+“數據”說話
“合情”又“合理”才能順利實施,有效對策
追本求源,徹底對策

三、現場管理的三大方法:標準化、目視化、看板化
1. 標準化:基準化,管理基礎
標準與標準化:所有物事都要標準化,并不斷尋求*的作業方式
現場標準作業及其必要性
標準作業設定的內容與方法
技能教育訓練(OJT與OPL):讓員工嚴格遵守標準和固化員工良好的行為習慣
沒有標準作業的地方就沒有改善可言!

2. 目視化:透明化,降低難度
目視管理的概念與特點
看得見(想看的、希望看的)與一看則明:信息共享、信息溝通
目視管理的對象:人員、機器、材料、方法、環境、測量
推行目視管理的基本要求:統一、簡約、鮮明、實用、嚴格
目視管理的常見項目與典型案例
顏色管理:信號燈、“3色管理” 、紅牌作戰、危險品、不良品標示
流程圖:作業指導書、布局圖、交通指示箭頭
識別管理:局外人也能一目了然
樣品:外觀判定樣品、展示櫥窗、樣品柜、圖示菜單
目視管理的3級水平
初級水平:有表示,一看便知處于何種狀態
中級水平:任何人一看便可判定是否異常
高級水平:一看不僅可以判定,并且知道如何對應(管理方法明確)
目視管理的作用:高揚士氣、提高效率、暴露問題、判斷準確

3. 看板化:增加精度,管理看板構筑目標管理的運作平臺
管理看板是如何提高管理精度的?
管理看板的定義:誰希望?
管理看板的作用:發現問題、解決問題
管理看板的確定與目標識別:方針展開、關鍵控制
看板活用:眾多看板實例
案例分享:世界先進的看板管理–指令性看板、生產狀況看板、業務管理看板、宣傳性看板
案例分享:設備管理中的看板管理

四、現場改善的三大活動:現場自主管理與自主改善活動
1. 改善提案制度
改善提案制度推行目的及優點
改善提案審查委員會與行動方案
改善提案實施之效果追蹤與獎勵辦法
推行發表與效果表彰大會
改善提案活動的失敗教訓
案例分享:豐田的“創意功夫”

2. QCC活動
QCC小組團隊建立
QCC小組的定義的四個向度
QCC小組的性質與特點
QCC小組長的工作任務與職責角色扮演
四種QCC的類型:現場型、進攻型、管理型、服務型
QCC活動的成功關鍵因素
案例分享:多個

3. TPM自主保全活動
TPM活動概要及核心思想
TPM自主保全的活動方向
TPM自主保全的七個步驟及思考方式
TPM自主保全STEP別推進方法
初期清掃
發生源、困難部位的對策
清掃、點檢、注油假基準書的作成

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